本报记者 吴彩华 文/图

“都是邻居，相互体谅一下，你们签订调解书后，这事就翻篇了。”3月4日下午，一起楼上漏水楼下要求赔偿的民事纠纷圆满化解。看到原本剑拔弩张的两名当事人握手言和，银川市兴庆区大新镇党委副书记、政法委员马灵舒心一笑。

“马书记虽然年轻，但是专业素养高，非常敬业。”在大新镇司法所所长李婧睿眼里，北京大学硕士研究生学历的马灵低调随和，遇事她总能冷静应对。

“多元化解联动机制是我们化解各种矛盾的‘法宝’，尤其是遇到群体性事件更需要合力化解。一件事情最终解决，赢得群众的认可，也让我收获了成就感。”马灵说。

今年春节前，大新镇某村几位村民点名要找“马书记”解决土地流转费的问题。原来，2016年，该村村民将土地流转给某农资专业合作社，后因该公司涉嫌违法被司法机关查处，公司无法正常运行，导致村民多年租金未发放。2022年12月，村民找到相关部门要求解决。接手该信访件的正是马灵，她迅速启动多元化解联动机制，经过司法部门沟通，正在服刑的合作社原负责人授权村委会处理此事，村委会与农户多次商议达成一致，分批清理出售该合作社的树苗，将树苗款发放至农户手中。但因为该合作社将流转的部分土地又转租给了第三方，没领到租金的村民意见很大。为此，马灵又组织协调相关部门、人员沟通，将涉及流转的所有土地重新租赁给第三方，租户给付之前拖欠的租金，后期租金当年结清。按照协议，租户需在2023年年底给付第一次租金，但租户没有履约，农户又来找“马书记”。在马灵又一轮的协调工作后，今年春节前，农户收到了流转费，租户还签下了租金给付承诺书。

“做信访工作，只有把群众的事情当成自己的事情，想方设法去解决，才不辜负这份信任，才能让自己安心。”马灵由衷地说。