本报讯 （通讯员 兰亦青） 3月13日，吴忠市公安局孙家滩公安分局接连收到“12345”热线转来群众点名表扬工单，群众反映该局民警能够及时解决群众困难，办事效率高，工作态度热情，提出表扬。

3月12日，孙家滩公安分局接到群众报警，称其是黑龙江省齐齐哈尔市货车司机，因运费问题与收货牧场及中间人产生了纠纷，请求警方帮助。接警后，民警迅速到达现场，经询问得知，货车司机通过中间人牛某、杨某某为孙家滩一牧场送了两车草料，双方之前已经约定好了价钱，将货送到后，牧场负责人表示已将运费付给了中间人，但中间人没有支付给两名货车司机，货车司机拿不到运费，便起了争执，最后沟通无果，只得报警求助。

问明情况后，民警得知主要责任在中间人，便对牛某、杨某某讲法律、讲政策、讲道理。通过民警的耐心调解，货车司机拿到了28320元运费，双方也握手言和，矛盾得到了化解。

3月12日23时许，孙家滩公安分局接到群众求助，车主系外地人，称自己驾车行驶至孙家滩4号连接线处车没有油了，在路上无法行驶，因山里没有信号，遂步行至有信号处求助。该局立即安排警力带领车主前往加油站。途中民警提前与加油站工作人员沟通协调，向车主销售少量应急燃油，并将车主送至车辆抛锚地点并将散装汽油加入油箱，车辆终于重新启动，车主高兴地向民警连声道谢。

看似一件件小事，却是群众的急事、难事和愁事，更是人民警察装在心间的大事。孙家滩公安分局始终把人民群众的利益放在心上，落实在行动上，用真情构建和谐警民关系，成为群众的贴心人。