本报讯 （记者 丁丁） “我不是在乎几棵草莓苗的损失，就是争个理、争口气。”近日，银川市金凤区良田镇金星村于老伯大棚外放置的草莓苗被邻居拿去喂羊，损失1000余元，于老伯找邻居说理，邻居拒不赔偿，争执之下，于老伯动手打了邻居，双方报警。

银川市公安局金凤区分局良田镇派出所民警联合司法所调解员、综治中心工作人员和村委共同调解，最终，于老伯向邻居道歉，邻居也赔偿了于老伯的损失。

良田镇大棚里外、田间地头，乡亲们闲话家常，孩童嬉戏玩闹。良田镇金星村把调解室搬到大棚，把“三官一师一员”请到田间地头、农家庭院、育苗大棚，多角度、深层次排查走访，倾听群众心声、了解群众诉求，在一句句家常闲话中缓和矛盾、解决纠纷，推动社区警务走到群众身边、走进群众心里，让群众在“家门口”便可解决烦心事、揪心事。

罗某是金星村10队村民，自家土地与于某所建大棚相邻。罗某认为，自己的8亩土地被于某侵占，于某坚持表示这8亩土地是他爷爷那一辈传下来的，两家因大棚地界问题纠纷不断。“这几天罗某和于某的子女都回来过节了，是调解的好时机。”良田镇派出所社区网格警马银鹏得到消息后，意识到这是一个化解积怨的好机会，立刻联系综治中心、司法所、驻村律师，来到两家大棚调解矛盾纠纷。最终，经过多部门实地测量地基、查阅历史土地分配资料，发现这8亩土地两家均有所属，及时排除了地界争议点，双方商定了解决方案，纠纷得到圆满化解。

马小辉是金星村党支部书记，在当地威望很高，处理纠纷老练，与社区网格警马银鹏是一对默契搭档。二人总结出“笑脸相迎、细心聆听、不偏不倚”的十二字工作法，调解中，马银鹏以警务工作人员的身份阐明法律规定，马小辉接着缓和气氛，效果非常好。

“一起小小的田界纠纷，如果不积极跟进化解，很容易转化为恶性案件。”几年调解工作下来，马小辉和马银鹏这对搭档很有感触，也学到了很多有用的方法：“上田下埂”，根据地形来分田界，让田界纠纷一目了然；“上面的水管下面的田”，在农业灌溉季处理水源纠纷特别管用；“屋檐滴水线”，让建房地界之争有依据。社区网格警马银鹏说：“调解纠纷时，讲感情有时比讲道理更管用。”

“依托‘大棚调解室’，将矛盾纠纷化解的关口前移，力争止于未发、化于萌芽。事前我们通过驻村辅警收集信息，及时掌握矛盾情况；事中联合各方力量开展联调，保证调解有实效；事后定期上门回访，确保纠纷不反弹。”良田镇派出所所长宗廷远告诉记者，今年以来，金星村共调解矛盾纠纷42起，化解率100%。