本报记者 丁丁

一间房、一扇被砸碎玻璃的门、满地的玻璃渣……3名当事人各执一词，都拍着胸脯说自己有理。眼见事情解决不了，当事人舒某拿出手机报警。

4月25日，银川市公安局金凤区分局满城北街派出所接到报警，报警人舒某称其是银川市金凤区福州街与惠北巷某体验店出租人，原租户张某将其店门砸碎，影响另一名租户马某经营，需要民警到场处理。

一间营业房引发出租纠纷

“警察同志，这个人砸了我的玻璃门。”“警察同志，你快管管吧，我刚弄好的汤里面全是玻璃渣。”“这门是我花钱装的，房子不让我租了，我有权把门砸了。”民警现场看到，几个人相互指责，涉事门店的玻璃门被砸得粉碎，玻璃碎渣溅落到餐馆餐车以及辣糊糊汤汁中，食材已经无法食用，现场混乱不堪。

民警现场安抚大家的情绪，并了解事情来龙去脉。原来，2023年3月19日，租户张某承租舒某位于银川市福州北街未来城一间营业房，舒某与张某签订房屋租赁合同约定，租期为2023年3月20日至2026年3月19日，共3年，每年房屋租金为23000元，第二年租金于2024年2月即提前一个月支付，租房押金为1000元。而原租户张某称其租期未到，房主舒某又将房屋租赁给他人，他因为生气便用灭火器将其安装的玻璃门砸碎。“这个门是我花钱装的，你不退押金，我砸门有错吗？”张某气愤地说。

“我为什么要给你退押金？”出租人舒某不同意张某说法：“合同约定租三年房子，你不按照合同要求提前支付第二年的租金，也不告诉我房子租不租，我为什么不能租给别人？”

“这个房子我不租了，我要求解除租赁合同并退还租金和押金。”对于新租户马某来讲，其与舒某签订新的租房合同，租期为2024年4月1日至2025年3月31日，租金和押金已经一次性向舒某付清，现舒某在与张某租赁合同未到期的情况下又收了他的钱是欺诈，自己是受害方。现场三方互不相让、争吵不休。

“警律联调”机制解纠纷

为了避免矛盾进一步升级，满城北街派出所决定启动“警律联调”矛盾纠纷调处机制，邀请宁夏京川律师事务所律师叶波“警律联调”调解纠纷。

4月28日，出租人舒某和新承租人马某来到派出所接受调解，租户张某未到。在满城北街派出所社区民警曾慧的主持下，调解律师叶波根据了解到的情况，决定首先解决出租人舒某和新承租人马某之间的纠纷，并将纠纷焦点锁定为双方租赁合同是否需要解除以及损失赔偿问题上。在调解律师的调解下，出租人舒某意识到，其未与租户张某签订书面租房合同解除协议书，存在一定的法律风险，且新承租人马某解除合同态度坚决，遂同意解除与新承租人马某签订的租赁合同。

最终，在满城北街民警曾慧的主持下，出租人舒某与新承租人马某解除租赁合同，出租人舒某退还全部押金和租金，新承租人马某在租赁合同解除后2日内搬离承租房屋，双方不再产生新的纠纷。

对于租户张某打砸体验店玻璃门事宜，由满城北街派出所依法办理。曾慧警官提醒广大商户，发生矛盾要依法解决，冷静平和地处理问题，不能任凭个人情绪激化矛盾，引发新的纠纷。

满城北街派出所所长郭建才表示，“警律联调”矛盾纠纷调处机制，是以派出所为主导，街道办、社区居委会参与，驻所律师配合的矛盾纠纷多元化调解新格局，今年以来，该所利用“警律+”联调机制已成功化解各类矛盾纠纷18起，化解成功率达100%。