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“生瓜”“熟瓜”之争

本报记者 刘炳宇

一个说买到的全是生瓜,一个说卖的瓜已经熟了。日前,2个外地商贩因批发购买西瓜问题引发矛盾纠纷,争得面红耳赤,后经民警悉心调解,买卖双方最终达成一致意见。

“民警同志,我从永宁四季鲜批发市场内刘姓水果批发商户购买了10箱西瓜,发现瓜不熟,找他们退货,对方却以瓜是熟瓜拒绝,并说物品已售出,没有明显质量问题不退不换。”5月9日,永宁县公安局望远派出所四季鲜警务室社区民警王旭东接到外地商户孙某某的求助电话后,仔细查看对方手中一个已经开口的西瓜。然而,仅从外表判断,尚难以判定西瓜是否已经成熟,遂和孙师傅一起来到该市场批发水果刘师傅的摊位。见到王旭东,同样来自外地的商贩刘师傅解释道:“判定西瓜有没有熟,通常是根据瓜子的颜色判断,如果瓜子颜色已转为黑色,则判定西瓜已经成熟。”

通过进一步了解,王旭东了解到孙某某是刘师傅的老客户,双方此前做过多次买卖,其批发的10箱西瓜已经通过零售途径卖出4箱,尚有6箱未售。孙某某希望对方能将这剩下的几箱西瓜做退货退款处理。但刘师傅表示,这几箱西瓜虽处于没熟透的状态,放两天就熟了,不应该成为退货的理由。

“你们都是生意人,以前也多次做过生意,千万不要因为这一点小事发生争执,毕竟找一个能够彼此信赖的客户不容易。不如站在对方的角度想想,看看该怎么解决。”王旭东一边安抚双方情绪,一边对双方进行规劝。他告诉孙某某,买瓜有一定风险,尤其在大批量批发时,应当确认水果质量后再交易,否则也会给售卖方带来损失。随后他又劝刘师傅说,对方是老顾客,理应负责,做生意应当从长远考虑,不应该只盯着眼前这点利益,毕竟和气才能生财。听了王旭东的话,刘师傅有所触动,表示愿意按原价格退回6箱西瓜,并将相应钱款返还给孙某某。

至此,该起买卖矛盾纠纷得到妥善化解,买卖双方最终握手言和。

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