——银川市兴庆区大新镇银横社区网格员曹锦秀4月18日日记

“我和妻子因琐事发生争吵，她负气离家出走，现在找不到人。我非常后悔，担心她的安全，能帮我找一下吗？”近日，银川市兴庆区大新镇银横社区友爱家园西区居民罗某向社区求助。

接到求助后，网格员立即联系社区民警展开搜寻，并耐心安抚男子的情绪。经过多方寻找，最终找到罗某妻子居住的宾馆。民警和网格员立即上门对当事人进行耐心劝解，纾解了她的心结，并将其送回家中。

“小曹，友爱家园17号楼一单元单元门坏了，麻烦修一下。”收到居民求助后，我立即联合物业前往现场查看，仔细检查单元门的损坏情况。了解情况后，我又联系物业工作人员，协商解决方案。为了避免类似问题再次发生，随后，我联合物业对整个小区18栋楼32个单元门进行全面检查和维护，确保每一扇门都能正常关闭使用。经过维修，及时消除了安全隐患。

银横社区一直将居民群众满意度作为社区工作的出发点和落脚点，深入群众、贴近群众，做居民群众的“贴心人”用心用情为群众解决急难愁盼，不断提升辖区居民的幸福感、满意度。

（本报记者 李毓琛 整理）