本报讯 （记者 杨秀丽） “没想到事情解决得这么顺利，谢谢你们。”近日，申请人张某向银川市国立公证处公证员表达感谢，并将一面印着“公证为民暖人心 专业高效解民忧”的锦旗送到公证员手里。
今年4月，申请人张某向银川市国立公证处咨询，如何办理已故父亲名下房屋遗产继承公证。公证员了解到，张某在外省工作，只能在五一假期过后回银川办理公证。为帮助张某顺利办理业务，公证员在约定正式办理业务前先行收集被继承人的相关资料并进行核实。正式受理张某的公证申请后，公证员对其提交的材料进行了审核，发现张某继承父亲名下的住房含有两种性质，一部分为公有住房，一部分为自购面积。针对不同性质的房屋面积，公证员为其分别办理了继承权公证和公有住房声明公证。
在办理过程中，公证员得知张某不知道银行卡密码，无法领取丧抚费用时，及时告知其公证处可以为其出具存款查询函前往银行网点查询余额并了解取款流程，张某采纳了公证员的建议。为了让张某尽快拿到公证书，公证员加班为其办理领取丧抚费用的声明公证。经过紧张忙碌的工作，两份公证书很快交到了张某手中。
