本报讯 （首席记者 马涛） “我已经有房地产开发公司开具的收据了，你们为什么还要发票，没有发票就不能办吗？”日前，在中宁县税务局不动产契税窗口，缴纳住宅契税的吴先生情绪激动。第一税务分局金牌调解员李菁主动联系税源管理分局，积极与各职能部门协调，当天房地产开发公司就为纳税人开具了发票，解决了纳税人“办证难”的问题。

中宁县税务局坚持“一站式办理”“一揽子调处”“全链条解决”的工作原则，将新时代“枫桥经验”同税收治理有机结合，创新“1520”工作法（1个公职律师涉税争议咨询调解中心、5个税费争议调解室、2个税务品牌，力争0个不满意），实现“小事不出分局、大事不出县局、矛盾就地化解、征纳更和谐”的目标。

该局公职律师涉税争议咨询调解中心由1名公职律师、9名税务骨干及N名法院、公安、司法、自然资源等协同部门专业人员组成。在日常争议受理过程中，一般争议由基层税务分局税费调解室“马上办”，复杂问题由公职律师涉税争议咨询调解中心启动“税务+N”多部门协同调解“团队办”。今年以来，该中心共受理7起涉税费争议并依法依规成功化解，协调原单位企业为30名退休干部职工补缴127万余元社保费。

中宁县各基层税务分局根据管户类型和税收治理的地域特点，深入挖掘创建理念，构建特色税费争议调解室，让新时代“枫桥经验”花开杞乡“税苑”。第一税务分局针对缴税费人多且业务复杂的特点，构建“一员、一队、一室、一站、一区、一线、一课”的“7个一”服务网络；第二税务分局根据辖区金融行业和房地产行业较集中的管户特点，推出“党建+”“行业+”“服务+”的工作机制；新堡税务局针对辖区管户地域偏远、管辖区域范围大的特点，建好杞税先“枫”团队+涉税争议调解团队；石空税务分局建立健全化解一个矛盾、检视整改一类问题，与公安、司法、法院、社区等多部门协同共治、化解问题、定期回访等三项机制；宁安税务分局管户最多且个体户数量大，发挥“战斗堡垒”引领作用，深化党业融合共促，提升网格服务质效，开展“税企联动”志愿协作，税收共治协同发力。

“‘纳税人满不满意、高不高兴’是我们衡量工作的唯一标准，我们将最大限度满足纳税人缴费人的办税缴费需求，提升纳税服务水平。”中宁县税务局相关负责人表示，为此，该局打造了“杞云e税·为您办”纳税服务品牌和“杞乡税事我来解”争议调解品牌。