本报讯 (记者 张剑波) 近日,银川市不动产登记事务中心收到一封12345政务服务便民热线转来的表扬信。
“我因事耽搁了时间,来到银川市民大厅办理产权过户业务时已近中午12点,办完契税缴纳已到下班时间,本以为工作人员要下班,转移及领证手续得等到下午办理,没想到不动产登记窗口工作人员不急不躁,给我延时服务办理了过户手续,让我顺利办理完过户业务并领到不动产权证。”市民刘女士为工作人员的延时高效服务点赞。
今年以来,银川市不动产登记事务中心不仅“摆摊”到市民家门口,在服务群众“力度”上用劲,还常态化提供咨询服务无午休,经常性为市民提供延时服务等暖心便民举措,在服务群众“温度”上用心。该中心先后组织多批次党员先锋队深入社区,“摆摊”设点为群众和企业发放宣传资料,指导群众在不动产“掌上办事大厅”办理孩子入学调档、线上申请转移登记、增加共有人等业务,让市民感受到“让数字跑腿”的便利。

