本报记者 杨秀丽

“来来来，哥，你快尝尝我家的西瓜。田老师刚才说得太好了，远亲不如近邻，以后咱哥俩相互帮衬着，让日子越过越好！”“你说得对，以前我也有对不住的地方，你别往心里去……”近日，贺兰县南梁台子铁东村村民王某和李某经过调解后握手言和。

南梁台子司法所人民调解员化解了这起积怨多年的邻里纠纷，促成了一桩邻里和睦的美谈。原来，王某和李某20多年前分别从贺兰县金贵镇、海原县搬迁至南梁台子成为邻居。由于生活习惯及语言等差异，多年来，二人经常为公共区域的环境、卫生等小事争吵不断，村级调委会多次介入调解未果。在矛盾纠纷大排查大化解专项行动中，南梁台子司法所人民调解员了解到这一情况，积极联合铁东村调委会及常信派出所开展协调工作。

调解过程中，调解员运用“事心双调”工作机制，耐心倾听当事人诉求，用通俗易懂的语言解释民法典相关条款：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。俗话说，远亲不如近邻，邻里之间自当和睦相处。遇到相邻权纠纷时，我们理应换位思考，尊重相邻人的权利，兼顾相邻人的利益，不能以邻为壑、损人利己；发生分歧时，我们需要互谅互让，采取友好协商的办法，公平合理地解决……”调解员多次耐心劝说，让二人心里多年的疙瘩慢慢被解开。

调解员还巧妙引用“六尺巷”的故事，劝导双方以和为贵，不要为小事情而伤了和气，双方当事人都已年长，更不要因此影响情绪，伤了身体。听了调解员的劝导，王某说：“我之前真是太计较了，人家古人都能各让三尺院墙，自己这小地方有什么可争抢的……”李某也不好意思地说：“既然对方都这么说了，我也就更不能再计较了，我也要学习古人。”最终，在调解人员的见证下，双方握手言和，原本关系紧张的两家终于冰释前嫌。

发挥“石榴籽”调解品牌作用，持续深化“1+3+N”调解机制，落实“事心双调”工作机制，做强调解品牌“小支点”，撬动社会治理“大能量”。今年以来，南梁台子司法所持续深化“石榴籽”品牌调解室，坚持做到情理法相结合，运用群众喜闻乐见的调解方式，积极化解矛盾纠纷。充分发挥“三人小组”及“三所联动”机制优势，全力构建多层次、全覆盖的人民调解网络体系，推动纠纷化解从“以调为主”向“以防为主”“调防结合”转变，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前，南梁台子司法所排查化解各类矛盾纠纷30件，调处率达100%。