本报记者 李毓琛
“9月9日或10日换证，带2张一寸白底照片，到医院体检、盖章，补办最新身份证。”近日，周先生接过灵武市公安局交通管理大队车管所工作人员写好的便利贴，小心翼翼地塞进钱包里，并感谢工作人员的耐心、细心。
8月30日一早，市民周先生到车管所办理驾驶证自愿降级业务。经工作人员核查，周先生持有的是B2驾驶证，60岁之前要办理驾照降级业务，但由于他的驾驶证将于今年11月30日到期，工作人员建议他可以在9月10日前后一并办理降级业务和期满换证业务，这样不但少跑路，还可以节省10元工本费。“我年龄大了，记不住你说的这些日期和需要的材料。”听了周先生的诉说，工作人员贴心地给他写了一张便利贴，上面清楚地记录了换证的日期、携带的材料及注意事项。随后，工作人员发现周先生的身份证已经失效，过期身份证不能办理驾驶证换证业务，告知其先尽快去政务大厅补办身份证。
一直以来，灵武市车管所始终坚持以提高为民服务质量为宗旨，积极回应群众对交管工作的新期待和新需求，简化办事流程，减少群众跑腿次数，全力推进交通管理工作提质增效，切实提升群众满意度。
