本报讯 （通讯员 石月江） 近日，石嘴山市公安局惠农区分局红果子派出所通过电话调解，成功化解货运车主小额经济纠纷，让双方化干戈为玉帛。
“警察同志，我远在外地，能否帮我调解信息费纠纷？”日前，红果子派出所接到货车车主乔某的电话报警。
接警后，民警迅速赶到惠农区某货运部，远远就听到该货运部工作人员在埋怨：“货都给配发好了，却违约不装货。”民警一边平复该工作人员情绪，一边询问事情缘由。
原来，外地货车车主乔某在网上联系到惠农区某货运部，请求配发一车发往陕西的货物，并支付200元信息费。该货运部将货物按照乔某要求配发到位，通知乔某发货时，才得知乔某在其他货运部配了货，乔某要求退回200元信息费时，遭到该货运部拒绝，双方为此发生争执，乔某报警求助。
民警通过电话进一步调查乔某违约的原因时了解到，乔某雇用的司机将另一单不能按时配发的货物信息误当成该货运部，通知了乔某。乔某得知真相后很自责，通过民警中间协调，乔某在电话里向该货运部表示歉意。该货运部得知乔某不是有意违约，对乔某表示谅解，并承诺10个工作日内将200元信息费退还给乔某。纠纷得以顺利解决。
