本报讯 （通讯员 马小军） 今年以来，西吉县公安局吉强派出所中街“心连心”警务室结合辖区“五多一复杂”实际情况，创新推出“3335”社区警务工作模式，不断推进警务前移、优化服务职能、提升治理效能、打造特色品牌，做到警务工作“深度融合”、矛盾纠纷“闭环化解”，为锻造“铁一般”公安警务队伍、培育“枫桥式”社区警务室奠定了坚实基础。

按照“一标三实”基础信息采集要求，该警务室制作了《社区民警进村入户家访登记表》《商业网点（场所及出租房）调查登记表》等表格及《居民承诺书》《治安（消防）责任书》，开展入户调查走访，采集基础信息1.5万余条。实行行业场所红、黄、绿“三色管理”，对内部单位和行业场所逐一建立台账，加大日常检查力度，及时督促整改问题，消除安全隐患，通过严谨管、严格防、严厉治的安全生产措施，落实主体责任，防范安全事故。

将辖区划分为8个动态网格管理区，对小区、家庭实行“双四色”网格化动态管理，做到责任到人、措施到位、精准发力、综合治理，努力实现化解矛盾、减少发案的目标。全面摸排、调查、研判辖区治安、人员状况，共访查重点人员42人次，帮助特殊群体及人员48人次，协助解决困难22人次，辖区发案数持续减少，治安形势明显好转。

通过布置宣传展板、发布预警信息、进社区集中宣讲、警务车辆播放音频等多种方式，宣传防范电信网络诈骗等知识，构建“全民反诈”“全民禁赌”“全民禁毒”工作格局。同时，依托西吉县禁毒教育基地、青少年法治教育基地开展开展安全宣传教育，提升全民安全防范意识。目前，中街社区居民“国家反诈中心”App注册率达98%以上，累计开展电话、见面劝阻8人次，挽回群众经济损失3.2万元。

通过运用“一警四联”工作法，推出早发现、早介入、早调解、勤回访的“三早一勤”矛盾纠纷化解措施，使矛盾纠纷排查化解走在前。组建由22名政法、妇联、社区等相关单位工作人员及离退休人员组成的多元化矛盾调解队伍，进一步完善党建引领+警司联调+警政联调+专业助调等调解模式，细化调解流程，总结提炼《家庭和睦“十要六不”秘诀》。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷96起。

立足辖区实际，进一步加强“联防、互防、自防”的防控网络体系建设，聘请103名热心公益的离退休人员、小区居民、社区工作者和105名投递员、保安员、城管员、环卫工等从业人员，组建“霞满天”志愿巡防服务队，发扬“出门就上岗”的作风，协助警务人员开展巡逻防范、治安宣传、矛盾化解等工作，共参与街路巡防120次、网格联动巡防16次、楼院巡防420余次、集中宣传活动35场次。

在居民小区单元门前张贴“警民联系牌”，向居民、商业网点发放“警民联系卡”，公开社区警务人员姓名、电话等信息，接受业务咨询、电话预约等业务，打通社区服务“最后一米”。践行“365天×24小时”不打烊公安政务服务，指导、帮助群众在多功能自助服务一体机上办理户政、出入境、交警等业务，倾力打造“家门口警务室”。