本报通讯员 郭莉

今年9月份以来，在国家金融监督管理总局宁夏监管局、自治区党委金融委员会办公室、中国人民银行宁夏回族自治区分行和中国证券监督管理委员会宁夏监管局的共同指导下，在宁夏银行业协会的全面统筹下，建设银行宁夏区分行在全区范围开展了以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融知识教育宣传系列活动。冒热气的宣传活动一经推出，内容丰富、形式多样、特色鲜明、亮点突出、针对性强，取得了良好的宣传教育普及效果。

“一把手讲消保”入脑入心

建行宁夏区分行开展“一把手讲消保”活动，从中央要求、监管趋势、客户需求、总行要求和自身情况五个方面，对消费者权益保护工作进行全面分析。要求始终坚持高站位政治引领，树牢“以人民为中心”理念，统筹推动消保工作与业务发展深度融合。坚持高标准对标对表，扎实推进“消保质效提升年”活动。坚持高水平稳中求进，加强个人信息保护、特殊群体保护、合作机构消保监督管理、销售行为可回溯等重点问题的日常管理，守牢消保合规底线。坚持高质量推动落实，着力构建“大消保”和客户服务新格局，做到责任上具有“大担当”、管理上形成“大体系”、方式上实现“大转变”、服务上形成“大闭环”，努力打造“区内领先”的金融消费者权益保护标杆。坚持厚植“强服务 优服务 精服务”的服务理念，深耕金融为民之路。

集中宣教有声有色

建行宁夏区分行联合区内金融机构在银川光明广场以金融知识“西游游园会”为立意，开展金融知识教育宣传活动。现场邀请热门IP真人版“悟空”，通过“趣味答题”“投壶游戏”“投掷沙包”等互动形式，吸引大量群众前来参与打卡，在寓教于乐中，将消费者八项权利、防范电信网络诈骗、警惕非法集资、树立科学理性消费观和投资理念等金融知识送到群众身边，送进百姓心间。

在活动现场，还设置了“为民办实事”宣传墙，以直观的方式向群众展示建行“劳动者港湾”的温暖，以及“社银一体化”业务的便利。当听到工作人员介绍建行消保3D数字化教育宣传展厅时，不少群众纷纷扫码参与线上游戏互动。“学了不少金融相关知识。一早就来了，收获满满。”银川市民刘阿姨高兴地说。

特色活动出新出彩

建行宁夏区分行联合区内金融机构在镇北堡西部影城举办宁夏首届“文旅+消保”金融教育主题活动。活动以“消保宁夏行 精彩文旅City Walk”为主题，由金融机构工作人员演绎“至尊宝”、“紫霞仙子”等影视人物形象，并将电信诈骗案例、个人征信等金融消保知识，融入“拍照打卡留纪念”“拼图大作战”“答题涨知识”“火眼金睛来套圈”等趣味游戏环节中。现场沉浸式体验学习金融消保知识，令游客参与度高涨。来自湖南的游客周先生开心地表示：“今天这个活动组织得蛮有味，搞得熨熨帖帖。”

专项活动见行见效

一台戏曲送乡村，唱出消保好声音。

邀请知名秦腔艺术社走进全区重点县域，开展“担当新使命 消保县域行——我为群众送台戏”活动。建行银川开发区支行走进贺兰县金星村、吴忠分行走进盐池县惠泽村、灵武分行走进梧桐树乡、固原分行走进西吉县将台堡镇明台村、石嘴山分行走进平罗县黄渠桥镇、中卫分行走进海原县贾塘乡黄坪村、青铜峡支行走进瞿靖镇朝阳村，通过秦腔这种群众基础深厚的艺术形式，将金融知识和消保理念传播到基层群众中。活动现场还邀请非遗糖画表演者进行创作，勾勒出建行送金融知识进乡村的为民情怀。同时，建行消保宣传员们通过金融知识小课堂，为村民们普及防范电信网络诈骗、存款保险、个人征信保护、防范非法集资等金融知识，讲解干货满满，答疑耐心细致，村民互动积极。建行固原分行邀请深受革命老区人民喜爱的艺术表演剧团，为乡亲们送上一场寓教于乐的视听盛宴。活动现场气氛热烈，有精彩纷呈的秦腔表演、歌舞表演，也有以反映农村金融生活的反诈内容小品和单口快板，其间还穿插了防范电信诈骗、非法集资、反欺诈、反假币等金融知识趣味问答环节。台上，锣鼓铿锵、戏韵悠扬；台下，观众热情高涨，建行消保宣传员们向村民发放宣传折页、现场咨询，真正践行把高质量金融知识教育宣传活动送到田间地头的金融初心。

我为群众刷面墙，共绘消保情意长。

建行同心支行走进同心县河西镇建新村，开展“我为群众刷面墙 共绘消保情意长”金融知识教育宣传活动。该村紧邻344国道，过往车流人流量较大，绘制的金融知识宣传墙不仅助力村容村貌建设，增添金融文化氛围，更让建行金融知识墙成为“网红打卡地”，吸引过往群众纷纷驻足观看。“以前就是个土墙墙，这么一画，看着美气得很，闺女来给我照个相。”村民马阿姨热情地拉着建行消保宣传员在金融知识宣传墙前合影。同时，建行消保宣传员们为村民发放宣传折页及消保主题宣传品，分析电信诈骗危害，讲解假币识别妙招，提醒“三个要”，即投资理财要理性、个人征信要爱惜、账户密码要管牢。

金融知识赶大集，人间烟火消保情。

在永宁县闽宁镇、彭阳县古城镇，在中宁县太阳梁乡、盐池县惠泽村，建行金融知识宣讲团走进各县域重点市集，聚焦新市民和留守老人等群体，开展“金融知识赶大集 人间烟火消保情”趣味活动。设置金融知识宣传站，村民和集市商户聆听建行消保宣传员们讲解与生活息息相关的金融知识，通过趣味套圈、免费理发、小丑气球魔法秀等环节，在欢声笑语中，将反欺诈、保护个人征信、防范非法集资等金融知识以更“接地气”的方式传递给基层群众。活动还联合属地反诈中心等机构，对常见的电信诈骗手段及方式进行科普，提醒新市民和老年人增强日常风险防范能力，帮助乡亲们“学金融、懂金融”，从而实现“信金融、用金融”。

消保宣传善作善成

建行宁夏区分行持续探索金融教育新模式，不断优化金融服务举措，延伸服务半径，通过创新融合多元丰富的活动形式，广泛扩展金融知识的普及覆盖面，共筑金融安全网。

走进校园。建行银川西夏支行走进宁夏大学、宁夏职业技术学院和宁夏财经职业技术学院，建行吴忠分行走进宁夏民族职业技术学院、建行灵武分行走进灵武市职业技术学校、建行中卫分行走进中卫市第十二小学和中卫职业技术学院，开展“金融知识进校园 护航青春伴成长”金融知识教育普及活动。活动精心设置了“互动教学”“有奖问答”等环节，为学子们带来了一堂生动的学习体验。建行消保宣传员们深入浅出地讲解电信诈骗防范以及反洗钱等金融知识，通过一个个案例和视频短片，揭示电信诈骗的常见手段，有效提升学生的识假反诈辨别能力，帮助他们深刻认识电信诈骗的社会危害性，有效防范和避免财产遭受损失。组织师生们扫码参与建行3D消保线上数字化宣教活动，进一步增强师生对电信网络诈骗的认识和了解，筑牢反赌防骗的铜墙铁壁，切实实现教育一个学生、保护一个家庭的社会效果，为青少年的健康成长和金融素养提升保驾护航。

走进商圈。建行石嘴山分行走进大武口锦林为民市场、阳光商业广场和鼓楼北街等商圈，建行银川东城支行走进红星美凯龙家具城，开展“金融知识进商圈 助力消费促民生”金融知识教育宣传活动。通过设置金融知识普及专区、投放电子屏、现场答疑解惑等方式，向商户群体和消费者全面普及金融知识。针对当前套路贷频发、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动，宣讲员通过风险提示、知识科普、现场演示等形式，提醒商户和消费者增强风险辨别能力，坚决抵制高额回报诱惑，保护个人金融信息，提高风险防范意识和能力。

走进社区。建行银川西城支行走进银湖社区、建行中宁支行走进宁新社区、建行石嘴山分行走进阳光都市花园小区和康佳花园社区，开展以“金融知识进万户 惠及寻常百姓家”为主题的金融知识普及活动。针对老年人群体，采取以案说险讲解、发放宣传折页等宣教方式，重点介绍了防范非法集资、存款保险等金融知识。同时，邀请年轻客群扫码参与建行线上消保分会场活动，深入剖析了非法集资、电信网络诈骗、反洗钱、非法代理维权等风险点，使年轻消费者能够充分认识到这些行为对自身权益和金融稳定的危害。

走进企业。建行石嘴山分行走进石嘴山农村电力服务有限公司、平罗县富乐民蔬菜批发市场、建行中卫分行走进中卫市宏伟集团，开展“金融知识进企业 银企携手共发展”主题金融知识宣传活动，通过深入了解企业和员工的金融知识需求，结合实际情况，有针对性地开展金融政策和知识普及专场活动，帮助他们更好地了解掌握金融知识，维护自身权益。以金融知识讲解、观看视频、趣味问答互动等方式全面普及金融知识，提升企业员工网络防骗技能。在市场设立金融知识宣传点，发放宣传折页和宣传物品，为进城务工人员详细宣讲电信诈骗危害、假币识别、理性投资、保护个人征信等金融知识，传播金融消保的普惠理念，切实将金融知识送到新市民和职工中。

下一步，建行宁夏区分行将持续以金融为民为出发点，不断发挥金融教育的引领作用。以教育活动为切入点，不断探索金融知识教育宣传新模式。时刻关切百姓急难愁盼，强化适当性管理，做好金融消费者和投资者教育，坚守“消保为民”情怀，以高质量金融服务助力提升金融消费者的获得感幸福感安全感。

（图片由建设银行宁夏区分行提供）