本报记者 刘炳宇

在吴忠市利通区利民街与开元大道交叉路口东侧，伫立着一座名为“唐风”的交通智慧岗亭，接处警、指挥调度、驾驶人审验现场教育、交通安全宣传、便民服务……这个约100平方米的“交通岗楼”发挥着诸多交通管理的职能。10月31日，记者翻看了带班民警李平的执勤手记，通过其本人的讲述，交通岗亭民警辅警昼与夜工作中的点点滴滴，一点点被还原。

边执法边宣传

“10月30日11时，我与辅警党浩、王薪开展辖区路面巡逻工作，当巡逻至利通区富平街与古城路路口时，发现有一水果摊贩在路边摆摊，对非机动车与行人的正常通行带来了影响。”李平说。

“师傅，你好！你在这里摆摊会影响行人与非机动车的正常通行，自身安全也存在一定隐患。”李平讲明违法占道行为带来的危害，该男子认识到自己的错误，表示愿意搬离。李平和同事立即上前帮忙，协助对方将路边成堆的苹果一件件搬到货车上，并告知该男子距离最近的新生农副产品市场，建议其在市场内售卖。离开前，该男子对李平的批评教育以及帮助表示感谢。

李平告诉记者，在执勤执法过程中，岗亭民警辅警秉承文明执法理念，始终将交通安全宣传理念贯穿于执法过程中。

“传帮带”共同成长

“10月30日晚高峰结束后，看到回到岗亭的辅警王鹏飞一副情绪低落的样子，我将他拉到一边询问情况。”小王告诉李平，他刚刚在开元大道与利民街交叉路口站高峰岗时，看到一名年轻男子骑着一辆电动车闯红灯。

“你看现在是什么灯，怎么骑车呢？”小王赶紧上前将男子拦下，指明其闯红灯的交通违法行为。

“我就这么骑咋了，你管个屁！”谁知还没等小王宣讲交通安全常识，对方便不耐烦地骂了两句，随即扬长而去。考虑到此时是晚高峰时段，疏导道路交通是主要职责，小王只好把委屈放在心里。

“小王，对于交警来说，群众不理解咱们的工作是常有的事，一定要保持一颗平常心。你工作还不到一年，在与群众打交道时语言切忌生硬，语速一定要平缓，态度要诚恳，切忌用命令式的语言与群众交流。发现交通违法行为时，应当首先通过敬礼以及使用敬语拉近双方距离，然后再指明相应的违法行为，进行交通安全宣传教育。”经过李平开导，小王终于打开了心结。

李平说，作为吴忠市公安局交通管理局二大队的最小作战单元，“唐风”岗亭现有警力12人，其中民警1人、辅警7人、实习生4人。李平今年53岁，参加公安交管工作已有27年。作为带班民警与工作经验丰富的老大哥，李平通过一次次“传帮带”工作，毫无保留地将执法经验和心得传授给他们。