本报讯 （首席记者 马哲） “供暖前对西一组城建3号楼的暖气管道和下水管道老化情况进行了维修，群众长期以来的烦心事解决了，我们心里也踏实了。”11月5日，平罗县陶乐镇西街社区相关负责人说。今年以来，陶乐镇依托“塞上枫桥”基层法治工作机制，坚持预防在前、调解优先、运用法治，让矛盾纠纷从“有结”到“有解”，基层治理法治化水平稳步提升。

陶乐镇辖5个行政村、2个社区，有户籍人口5609户15924人。近年来，该镇统筹党的政法工作力量向基层延伸，由镇党委副书记兼任政法委员，辖区派出所所长挂任镇党委副书记，社区民警和辅警分别挂任村党支部副书记、居委会副主任、村（居）委会主任助理，“三官一师一员”力量也下沉村（居），延伸公共法律服务触角，提升基层法治水平。加强和完善治安保卫委员会、人民调解委员会建设，各村（居）书记兼任治安保卫委员会和人民调解委员会主任，将社区民警、退役军人、网格员、志愿者等充实到队伍中，发挥基层自治组织优势，引导村（居）群众主动关注辖区平安、参与辖区平安建设，把治理对象变成治理力量。

“今年庙庙湖村因土地流转引发农户强烈不满，镇里统筹法律顾问、派出所、司法所、镇村领导干部、网格员、志愿者等，通过实地勘查、调查取证，了解双方诉求和实际情况。经多次调解，最终达成协议，成功化解了该起群体性纠纷。”陶乐镇相关负责人表示，该镇坚持以群众需求为导向，紧盯群众急难愁盼问题，探索社会治理新路径，深入群众了解民情，进一步畅通群众反映问题渠道，引导群众遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法。发挥各村、社区“千里眼”“顺风耳”作用，立足矛盾纠纷发现在早、处置在小，密切关注辖区矛盾纠纷排查，坚持矛盾纠纷掌握“日清日结”，做到早发现、早介入、早处置。实行领导包村（居）、干部包队包户，定期深入村（居）、居民家中、田间地头等，坚持问需解困，解决好群众关心的“关键小事”。推进信访矛盾预防法治化、受理法治化、办理法治化，树牢“解决”比“解释”更重要的工作理念，把基层社会治理工作的落脚点放在“事要解决”上、放在群众满意上，使群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，提升信访矛盾纠纷预防化解法治化水平，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。通过社会稳定风险隐患周分析研判会议、信访联席会议，全面掌握辖区风险隐患，提高预测预警预防能力，让社会治理提质增效，让老百姓遇到问题能有个地方“找个说法”。

今年以来，陶乐镇办理信访事项25件，化解矛盾纠纷86件。