本报记者 刘炳宇

“小孙，楼上邻居养了2只狗，看着挺吓人，还在楼道里随地大小便，实在受不了，希望社区处理一下。”面对网格员，银川市兴庆区新悦花园6号楼的赵阿姨无奈地说。

10月30日，玉皇阁北街青山社区网格员接到小区居民赵阿姨的来电，反映其楼上邻居养狗严重扰民，多次沟通均未果。为了尽快化解矛盾、避免事态升级，社区网格员吹响“网格哨”，将情况反馈给街道综合执法办公室。社区网格员及综合执法人员现场核实，楼上邻居养了2条狗，均未办理犬只准养证。现场，社区调解员与综合执法人员将犬只扰民带来的问题向楼上邻居进行说明和沟通，并结合《银川市养犬管理条例》相关规定，告知一户只能养一只犬，对于养犬者多养犬只的行为，超过限养数量的，每超养一只处罚1000元罚款，并没收超养犬只。同时，执法人员结合民法典强调“远亲不如近邻”的道理，希望其换位思考，多多体谅邻居们的不易。

最终，在社区调解员与综合执法人员的耐心调解下，犬主承诺将于3日内将犬只送走。至此，一场因犬只扰民引发的邻里纠纷，在社区及综合执法人员的努力下化干戈为玉帛。