本报讯 (通讯员 马焯) 今年以来,原州区公安分局将“想办事、能办事、办成事”作为“第一追求”,通过科技赋能、信息化手段,积极探索公安政务“一窗通办”工作新模式,力促基层便民服务提质增效,用心用情用力做实“高效办成一件事”。
该局深入推进政务服务,在更大范围实现“高效办成一件事”。坚持“干”字当头、“实”字为先,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,坚决摒弃形式主义和官僚主义作风,将群众的事作为“分内之事”办好办实,让主动办事、争相办事、用心办事成为思想自觉。
强化“充电蓄能”,通过“内涵式”发展补短板、强弱项。常态化深入开展实战大练兵,采取轮岗式、沉浸式、帮扶式、跟班式等练兵方式,在全员普训的基础上挑选一批综合素质较高的窗口工作人员进行更为专业、系统的综合业务培训,培训一批“全科人才”。加强对大数据、云计算等前沿技术的学习运用,成为“行家里手”和“办事能手”,不断提升政务服务能力,切实提升企业和群众办事的满意度和获得感。
大力推动线上线下融合发展,购置了24小时自助警务服务站,有效化解群众办事过程中的各类痛点、难点,实行预约办、上门办等便民服务措施,整合建立涉企通讯工作群,设立云上警务工作站5个,走访重点企业、项目工地等245家,排查涉企矛盾纠纷8起,联合金融、市场监管全面化解,持续打通政策落实“最后一公里”,全面归集“宁夏公安政务服务综合管理平台”,实时开展监督监测和绩效评估。实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化、最大限度利企便民,优化营商环境,兑现“高效办成一件事”的庄严承诺。

