本报讯 （通讯员 王瑛） 近日，家住惠农区北（中）街某小区的祁某向社区反映称，魏某给楼上装修房屋时未及时关闭入户暖气阀门，供暖期暖气漏水，致其与楼下三户房屋淹泡，墙体、电路等屋内家具不同程度受损。其他几户已协商处理，祁某与魏某因损害赔偿金额产生分歧，社区联合北（中）街司法所及派出所组织开展调解。
调解中，工作人员通过面对面沟通，充分了解案情及双方诉求。祁某表示，该房屋由父母居住，房屋因漏水淹泡暂时不能居住，严重影响了老年人的正常生活，对方应积极赔付；魏某则认为，前期已对部分家具等实物的损失进行过赔偿，祁某对墙体、电路等修复赔偿金额的要求过高，无法满足，双方当事人争论不休，调解陷入僵局。
为了打破僵局，司法所工作人员通过背靠背的方式分别做双方的思想工作，根据双方陈述案情和赔偿意愿讲解侵权法相关法律规定，找准矛盾症结关键点，找寻利益平衡点。最终，经过多方耐心调解，双方达成一致意见，魏某现场一次性支付赔偿款9000元，至此，该起纠纷得到圆满化解。
