本报通讯员 刘莲 伊珉 王玉凤

2024年，宁东能源化工基地税务局靠前服务、多点发力，充分释放减税降费政策红利，帮助企业减负担、降成本，积极构建亲商、护商、强商新局面，不断增强民营经济主体发展信心。

精准推送政策应享尽享

宁夏倬昱新材料科技有限公司是一家从事固化剂生产的企业，该企业收到宁东税务部门定向发送的税费优惠提醒后，于2024年5月申报享受了2023年研发费用加计扣除累计962.5万元，缓解了企业的资金流动压力。

针对民营企业经营特点，宁东能源化工基地税务局从细节入手，在及时回应、解决涉税诉求的基础上，根据企业不同发展阶段，将个性化税费服务融入企业日常经营。“成立初期，我们通过‘开业第一课’为企业讲授涵盖发票开具、线上系统操作、税法等知识；稳定运行后，通过‘一对一’辅导等形式讲解涉税易错点、政策更新点。”该局河东税务所负责人刘伟说。

同时，为推动优惠政策尽快落地见效，该局坚持问题导向和需求导向，依托税收大数据，对企业分门别类，有针对性制定“一企一策”，全方位、多角度精准定向推送税费政策，变“人找政策”为“政策找人”，帮助企业及时申报、早享快享。全年累计推送63批次任务，涉及推送税费政策30项，精准适配推送总户数达4.3万户次。

精细服务为企业增添信心

宁夏瑞鼎科技有限公司因为对企业招录重点人群税收优惠政策不了解，于是拨打办税服务热线咨询。在税务人员的远程指导下，填报了重点群体人员信息采集表，可以享受每年7800元的税费减免。

“宁东税务部门邀请企业代表到办税服务厅体验办税流程，通过编撰税费指南、开辟办税通道等形式，为前来办理业务的企业提供‘点对点’专业服务，真是太方便了。”宁夏瑞鼎科技有限公司负责人封林说。

近年来，该局持续推进“网上办”“掌上办”，扩充专业骨干，打造“送、问、办、询”四位一体的税费服务新体系，不断提高纳税人缴费人政策享受便利化水平。2024年以来，办税服务厅办理征纳互动7000余个，网上办税率达到99%。

精确施策护航企业发展

宁夏惟远新能源有限公司是从事锂电池制造的民营企业，也是宁东管委会重点引进的新能源企业。该企业于2022年至今一直处于建设期，需投入大量资金进行基础建设和设备购置。了解企业困境后，税收网格员从享受税费优惠政策、完善企业内控制度等方面为企业作出分析，辅导企业享受了“房土”两税减免106万元。

为进一步了解企业诉求，该局业务骨干组成服务团队，制作税费问题调查问卷发放至企业工作群，上门询问企业发展中的急难愁盼问题，结合企业发展特点提供一系列税费政策和服务举措，构建“有效收集、快速响应、及时反馈”的服务机制，及时送达温馨提示和风险警告。

宁东能源化工基地税务局党委委员、副局长李力表示，该局将继续聚焦企业所需所盼，推出更多更优服务举措，帮助企业充分享受税惠红利，助力民营经营主体提质效、强赋能、促升级。