本报讯 （记者 丁丁） “放寒假了，我们准备办上护照带孩子去国外旅游。”1月13日，记者在银川市公安局出入境管理局受理大厅看到，前来办证、咨询的群众络绎不绝，不少群众准备在春节假期出游。

当日在大厅担任巡检工作的监督巡视民警曲文如告诉记者，随着寒假到来和春节临近，出入境管理局受理窗口迎来办证高峰，单日最高受理量达733件，每天前来咨询的群众有1300余人。

为保障群众出境需求，出入境管理局启动高峰办证应急预案，全量开放窗口，最大限度减少群众排队等候时间，并对老年人、退役军人、学生及急事急办特殊人群开通“绿色通道”。自助填表机、智能签注机高效运行，办证窗口全部开放。同时，该局优化整合流程，采取“容缺受理+线上预审”模式，群众将补充材料发至官方邮箱，由工作人员在线审核，减少群众二次往返跑。采取“早提前、午值班、晚延时”全时段延长办证服务，做好受理前的准备工作，对群众进行有效分流，并通过周末、节假日预约办证，满足不同时间段群众办证需求。（下转06版） （上接01版）

警方温馨提醒，为提升群众办事体验，建议群众错峰、就近、预约办理证件。

除银川市民大厅外，永宁、贺兰、灵武政务大厅也设有出入境受理点，具体地址如下：

灵武市公安局出入境管理大队，地址：灵武市政务服务中心一楼（灵武市生态纺织园区北门向南800米）；永宁县公安局出入境受理大队，地址：永宁县政务服务中心一楼（永宁县宁丰北街新永中东侧）；贺兰县公安局出入境受理大队，地址：贺兰县政务服务中心二楼A厅（贺兰县富兴北街创业东路5号）。

群众可通过“i银川”微信小程序、移民局12367平台（官网、App、小程序、支付宝）或拨打12367服务电话预约周末办理证件。