本报记者 郑芳芳 实习生 李磬 文瑞

银川市兴庆区中山南街清和社区的微信群这两天很热闹，大家都在讨论一件事：友爱小区一区靠近宁夏送变电工程有限公司的那面20多米长的倾斜围墙，是拆掉重建好，还是原墙体加固好。

“我支持拆掉重建，把新墙改造成文化长廊。”

“还是加固好，拆了重建费工夫，休息时赶上拆墙，会有点吵。”

看着大家议论纷纷，社区党委书记杨成军适时插话：“重建也好，加固也罢，现在还没定下来，不过届时大家多担待机械操作的声音。”底下跟着一连串的“好”。

2周前，社区治保会副主任陈联邦在小区巡逻时，发现墙体发生倾斜。既担心墙体突然倒塌砸伤居民，又发愁费用太高社区一下子拿不出来，于是，杨成军召集社区治保会的治安保卫员一起商量如何解决。有人提议，社区的共建单位宁夏送变电工程有限公司正在墙外施工，能否请他们整修一下围墙？

3月5日，宁夏送变电工程有限公司的相关负责人到社区实地查看后同意帮助整修。社区的愁事变成了喜事，只等着审批程序走完，就可以开工了。

“我们辖区27个小区基本上都是20年以上的老旧小区，墙体破损、管道老化等问题很多，导致居民纠纷不断。”杨成军才调到清和社区2年，就处理了类似纠纷70余起。纠纷处理多了，清和社区治保会逐渐摸索出一条普适的路子：居民发起议题居民议，治保会瓦解焦点治保会干。凭借这样的思路，清和社区已有9个单元成功实施了老旧管道改造。

去年，辖区某房地产中介购买了供销社小区的一处房屋，谁知装修到一半时，发现厨房和卫生间下水堵塞问题严重，隔三差五就污水外溢，异味难挡。再一打听，该单元东侧二楼以上住户几乎每天通过提水倾倒的方式维持日常生活，并不是大家不愿意分摊费用更换管道，问题在于：这栋楼临街，一楼商户嫌影响生意，且挖开管道后屋内地面没法恢复原状，因此既不愿意掏钱，也不愿意让施工队入户更换管道。

久而久之，中介与商户剑拔弩张，眼看“战火”就要升级，中介找到了陈联邦。

陈联邦和社区专干蔡银组织其他住户一起召开民主议事协商会，征得所有住户一致同意“给商户补贴1000元的营业损失费”后，又联系中山南街司法所人民调解员、社区民警徐翊君等多次劝说商户，终于在年前把这桩烦心事做了个了结。

让像陈联邦这样的“熟人”打头阵，是清和社区治保会“屡战屡胜”的秘诀。

“红花渠边上的17栋自建房没有物业，管理起来比较困难，我们就吸纳了红花渠边一焊接商户为治安保卫员，由其做‘民意收集员’，加上治保会一周3次的例行巡逻，最近一直没有发生过矛盾纠纷。”杨成军表示，清和社区已建立9支治安巡逻队，巡逻力量达110人，能够第一时间发现问题、处理问题，基本上做到了“小事不出社区”甚至是“不出小区”。