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用爱心热心为业主解难题

——银川市兴庆区玉皇阁北街青山社区网格员孙丽娟2月23日日志

“没想到我的事这么快就有了结果,多亏你帮我协调解决了就业难题,工作地点离家近也方便我回来照顾父亲,谢谢你。”近日,新悦花园居民赵大姐对我连连道谢。

近日,我在开展入户走访的过程中了解到,赵莉要照顾患有重疾生活不能自理的父亲,她的母亲刚刚过世,还有上高中的儿子需要抚养,她每个月微薄的退休金不足以支撑家庭生活开销。了解到赵大姐的实际情况后,我迅速将她的信息上报社区党委。经社区党委走访核实,赵大姐的情况不符合社区救助条件。

为了帮助赵大姐缓解家庭经济压力,我积极对接共驻共建单位,将她的实际困难向黄河银行清和支行黄经理作了反映,黄河银行正好空缺一个保安的工作岗位,便决定将这一就业机会给赵莉。这样一来,既缓解了赵大姐的经济压力,还方便她照顾自己的父亲。

近日,我在“进万家、访民意”活动中收集到一条线索:新悦花园居民李先生几年前突发疾病,且独自抚养12岁的儿子,家庭经济紧张。我积极通过社区链接的资源开展对李先生的救助工作,但因其资产超标不符合救助条件,我又协调小区物业公司为其减免了本年度物业费400余元,缓解其经济压力。

“谢谢你们,不仅时时关注我的生活状态,还在我遇到困难时,积极协调帮我减免全年物业费。”李先生感激地表示。

今年以来,青山社区党委组织网格员开展入户走访行动,以发放问卷调查表的方式征集了解群众的意见和建议,紧紧围绕热点难点问题,用实际行动回应群众需求,做到“民有所呼,我有所应”,解锁群众“幸福密码”。

(本报记者 李毓琛 整理)

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