本报记者 郑芳芳

3月20日上午，银川市金凤区满城北街街道阅海社区党委书记薛宁接到了一通电话：“书记，房子过完户了，购房款也收到了，谢谢社区和民警居中协调，免了我月月往返甘宁的舟车劳顿。”

这通电话，要从前段时间阅海社区及民警共同调解的一起购房纠纷说起。

2023年5月，李女士与吴先生未经中介，私下就山海湾小区某房屋签订了一份购房协议，约定了购房款支付及过户事宜。本以为一切会按部就班地进行，没想到由于对房屋交易程序不明晰、贷款审批未通过、前序贷款未结清等诸多因素，房屋一直未能顺利过户。

“协议签订后，因为他贷款审批未通过、材料准备不齐全导致无法过户，我迟迟收不到卖房款。谁知道这房他是买还是不买？这两年是算他租还是买？”近日，已经定居甘肃、为了过户事宜多次返宁的李女士，因与吴先生就过户及剩余房款支付问题协商不成，来到社区找“说法”。

社区网格员张露请李女士先坐下休息，随后给吴先生打电话询问相关情况。哪知吴先生也有自己的“委屈”：因为向房地产交易管理部门提出过户申请时资料准备不齐全导致过户失败，加之房屋本身就有贷款未结清，自己对相关程序确实不清楚，为让李女士安心，吴先生主动给李女士支付过一笔购房“保证金”，也替李女士断断续续还过4个月的房贷。“我这两年一直在想办法，也在到处咨询房屋交易所需资料、手续等，最近已有眉目。”吴先生补充道。

得知吴先生正好休息在家，薛宁便喊上张露及社区民警钱鹏，一起与李女士到吴先生家面谈。

钱鹏仔细翻阅双方签订的购房协议，从二人的聊天记录及10余笔转账记录中逐渐摸清整个事情的“症结”：吴先生的贷款审批还未完成，2023年5月至今相当于是“借住”李女士名下的房屋，双方多次因“是租是买”等问题争吵不休。

钱鹏把过户所缺资料、过户流程及其中涉及的法律知识一一讲给双方听，理顺了双方的交易流程。随后，张露和钱鹏逐一核对双方之间的全部转账记录，现场计算发现还差116万元购房款。“过去两年就算作租房，吴先生再多支付4万元租金，你看行吗？”对于张露提出的建议及金额，李女士无异议，但她对于吴先生“过户手续3月中旬完成”的承诺并不信任。薛宁提议双方签订一份协议，明确约定过户时间等，由社区及民警作证，李女士终于点头。

3月20日李女士打来的这通电话，让薛宁放下了心里的石头。