本报记者 丁丁

“你好，你是这间公寓的常住人口还是租住人。”4月8日，银川市公安局金凤区分局上海西路派出所逸馨苑警务室社区民警顾珂嘉对辖区公寓进行检查。

顾珂嘉介绍，逸馨苑警务室创新公寓酒店“楼层集约化”管理模式，将辖区59家公寓酒店的1165间客房集中调整至统一楼层，紧盯社会治安基础要素，通过科技赋能、机制创新、协同共治“三驾马车”，实现流动人口管理精准度提升28%、涉宿警情同比下降26.78%，全力提升管控效能，筑牢旅馆业“安全屏障”。

针对公寓酒店“分散经营难管理、流动人口隐患多”的治理难题，顾珂嘉创新“121”工作法：“一层一店、二层一组、一栋一队”，以集约化管理攻坚公寓酒店治理难题。即一层酒店负责同一层统筹管理，二层为一个巡逻组对公寓进行重点时段巡逻，一栋为一个队伍进行综合量化评比，将原有的网约房集中调配至三个楼层，统一楼层、统一制作门牌，并使用智能门锁进行统一管理。通过“121”工作法，逸馨苑警务室实现对公寓酒店楼的大起底、大清理，该模式运行以来，已动态更新人员安全信息2686条，及时发现整改安全隐患12处。

在集约化管理基础上，为更好地服务与管理外来登记住宿人员，顾珂嘉积极对接金凤区消防救援大队打造“智慧安防走廊”，进一步优化人行通道人脸识别门禁安装设计，将原有闸机移至电梯出入口，精准识别进出人员，防止可疑人员随意进入。同时在每间客房门上加装具备人脸识别功能的电子猫眼系统，实现“人证合一”双重验证，全方位守护群众人身及财产安全。

2024年12月，万达公寓酒店接到群众反映，有人深夜在房间门缝下塞入小卡片，严重影响住客的正常休息和住宿体验。上海西路派出所立即组织警力，借助电子猫眼系统展开侦查。该系统作为一种集监控与防范于一体的智能设备，不仅能够实时捕捉门外的动态画面，还具有录像存储功能。民警通过调取闸机和电子猫眼的录像资料，迅速摸清了嫌疑人的体貌特征和行为轨迹，并展开布控，最终将其成功抓获。2024年以来，逸馨苑警务室已通过该科技手段成功预防案事件36起，协助破获治安案件18起。

为进一步加强公寓酒店的安全管理，逸馨苑警务室积极构建“警企民”联动机制，设立“平安合伙人”制度，融入义警协会和治保委等多元力量，吸纳酒店负责人、楼层长、保洁员等87人组建群防群治队伍，共同为公寓平安保驾护航。义警协会成员利用业余时间参与巡逻、宣传、帮扶等工作，成为社区治安的“流动哨兵”，治保委则发挥桥梁纽带的作用，协调各方资源，共同解决治安难题。上海西路派出所每月还举办“警营开放日”，开展消防演练、反诈课堂等活动，进一步增强群众的自我防范意识和能力。