本报通讯员 王慧

云雾缭绕，远山如画，六盘山国家森林公园山脚下一排排青墙白瓦的农家乐前鲜花盛开、绿植环绕，泾源县冶家村农家乐的马大娘这两天的心情就如这美景一般。

“法官，你得给我评评理，我接待了一批来泾源写生的游客，他们欠了我9000多元的吃饭、住店钱，到现在也要不到钱。”近日，马大娘来到泾源县法院泾河源法庭，向法官倾诉她的烦心事。

法官了解得知，去年9月，马大娘经营的农家乐接待了一批从银川来的某艺术中心的写生团队。当时，该艺术中心一名姓杨的老师组织25人在泾源县六盘山森林公园进行为期一周的写生活动，其间在马大娘经营的农家乐住宿和就餐，产生费用共计9250元。活动结束后，杨老师称返回公司找财务报销后就向马大娘支付，可是催了好几次，马大娘等了大半年也没人向她支付这笔钱。

“你知道这个艺术中心的全称吗？”法官问道。“我不知道，当时是这个杨老师联系的我。我加了他的微信，催了好几次，但他告诉我他最近在打官司，微信、支付宝被冻结了，还给我发了一个微信支付账户被限制的通知，说什么在别的法院有案子，我也看不懂，之后联系杨老师他就不回复了。”马大娘说着，从兜里掏出手机翻找聊天记录。

看着马大娘手机上推诿付款的聊天记录，听着拨打过去无人接听的电话声音，法官陷入沉思。突然，法官灵机一动，对马大娘说：“大娘您别急，既然您说他们是以艺术中心的名义到您那消费的，那您给他们开过住宿费和餐饮费的发票吗？”“开过，我不识字，是我儿子帮忙开的，但是我儿子人在外地，我不知道该怎么查。”马大娘面带苦涩地说。

“这样吧，您拨通您儿子的电话，我们和他沟通下。他如果能记得艺术中心的名字，我们可以帮您在网上查信息。”法官说。随后，马大娘拨通了儿子的电话，从其儿子口中，法官了解到艺术中心的简称，并在网上查询到艺术中心的全称、地址，接着使用个人账号，以留言、私信等方式尝试与马大娘的服务消费对象取得联系，终于得到艺术中心的回应，进一步取得艺术中心的联系方式。

电话沟通中，法官向艺术中心的负责人核实了从马大娘口中了解到的餐饮费、住宿费欠款的事情经过。艺术中心工作人员表示欠款属实，但因经营不善，在其他法院涉及多起纠纷待化解，目前公司正在一步步解决先前纠纷，短期内无法向马大娘支付该笔费用。

“我们是小本生意，挣的都是辛苦钱，已经拖欠大半年了，马上迎来新一轮的旅游季，我还指望着靠这笔钱重新经营生意呢。”马大娘对欠款表示担心。

“马姨，我们指导您先填写诉状，您别着急交费，起诉了之后对方收到法院的立案信息就该着急了，然后我们再帮您进一步沟通，争取让他们尽快把钱打给您，您看这样行吗？”法官给马大娘吃下定心丸。

了解到症结所在，法官迅速行动，经过沟通取得了艺术中心负责人的联系方式，通过几轮释法说理，督促其尽快结清马大娘的餐饮费和住宿费。终于在立案后的第六天，艺术中心向马大娘结清了所有费用。