本报通讯员 杨勇

“您好，您是某某吗？这里是吴忠市红寺堡区人民法院送达中心，现在通过电话向您送达起诉状及传票等法律文书……”“您的文书已发送至手机，请及时查收。”每天上班伊始，这样的声音就回荡在红寺堡区法院送达中心。

在原告道某甲等诉被告道某乙等确认合同无效纠纷一案中，送达中心干警拨通道某乙电话送达，但道某乙因年事已高无法听清电话内容。干警确认了道某乙的具体位置，挂断电话后马上驱车向道某乙家赶去。

“您好，我是红寺堡区法院工作人员，刚才给您打过电话，过来给您送达诉状和相关法律文书。”看到工作人员上门，道某乙吃惊不已，感慨地说：“我以为要等好几天呢，没想到你们当天就上门了，这下心里踏实了。”送达人员向道某乙送达法律文书的同时，就相关程序性问题耐心为其答疑解惑，叮嘱其按照传票时间准时到法院。

红寺堡区法院于2020年9月成立集约送达中心，整合电子送达、邮寄送达、公告送达等多种方式，搭建“线上+线下”一体化送达平台，打造出“声屏邮面公”快准集约送达新模式。

截至2025年4月底，该院新收民商事案件1765件，同比增长62.27%。面对繁重的送达任务，送达中心在人员不足的情况下主动求变，利用智慧法院建设成果，通过电话、短信、微信等方式实现“一键送达”，电子送达成功率为80%以上，准确、及时地为当事人送达法律文书，将“送达难”变为“送必达”，为审判工作按下“加速键”，用司法的高效能让群众安心、省心、顺心。