本报记者 杨秀丽

“只要能拿回薪资，我们同意调解。”“我也同意调解，但希望不要影响企业正常生产经营……”耐心倾听、解答疑虑、提供方案，调解员化身“娘家人”最终促成双方达成一致。

一场纠纷在24小时内化解，避免了事态升级。近日，当事人赠送锦旗，对调解员帮助他们讨回薪资表示感谢。

去年，宁夏某公司将通贵乡某工程项目承包给银川某建筑公司。该公司雇用王某、吴某、刘某等8人在此项目工程中干活。工程结束后，经吴某等人多次催要，建筑公司以宁夏某公司未支付工程款无法发放工资为由，拖欠8名工人工资及劳务费7万余元。8人到该公司“找说法”，现场情绪激动。

了解情况后，兴庆区司法局立即联合乡镇、村委、工会等部门组建“急诊调解组”赶赴现场。调解员兵分两路：一组安抚工人情绪，宣讲合法维权途径，明确恶意欠薪的法律责任；另一组与企业负责人深入沟通，剖析诉讼风险及信用惩戒后果。经多轮协商双方最终达成一致，由企业制定分期支付方案并由第三方提供担保。

这起纠纷的化解，得益于兴庆区司法局构建的涉企纠纷多元化解“立体网”。听企说、解企忧、化企争……该局以一套“调解组合拳”，将法治力量精准注入涉企纠纷化解一线，为企业发展构筑起坚实的法治屏障。

纵向在重点乡镇（街道）、工业园区设立调解工作站，横向联动商会、行业协会，发展“企业调解纠纷信息员”队伍，形成全域覆盖、快速响应的调解网络。今年以来，调解涉企纠纷逾百件，调解成功率达96%。组建由资深律师、退休法官、优秀人民调解员及行业专家构成的“涉企调解专家库”，针对合同履行、知识产权纠纷、劳动纠纷等专业领域纠纷提供精准调解方案。同步推行“法治体检”，组织法律顾问团队定期走访企业，排查风险，源头预防。

聚焦企业痛点，推出分层分类的“滴灌式”法治服务。针对不同类型企业需求，定制涵盖劳动用工、合同规范、财税合规等主题的“普法菜单”，通过“园区法治讲堂”“企业沙龙”精准推送。对复杂疑难纠纷，组织“专家会诊”，为企业明晰利弊、定分止争提供专业支撑。某能源公司因能源价格上涨合同违约面临高额索赔，经专家“诊疗”式调解，不仅化解了纠纷，还重构了双方可持续的合作模式。某企业负责人感慨：“通过人民调解很快就解决了外省供应商的货款纠纷，省时省力更省心！”

以更优的法治供给，为企业安心经营、放心发展注入源源不断的确定性。“我们将持续深化涉企纠纷多元化解机制，推动调解工作从‘事后救火’向‘事前防火’转变，让法治真正成为企业敢干、敢闯、敢投的‘定心丸’”，兴庆区司法局负责人表示。