本报首席记者 马涛

8月4日，回访得知宁夏易路通新能源有限公司（以下简称“易路通公司”）的停车场经营者变更手续进展顺利，贺兰县公安局相关负责人进行复盘后总结经验，为今后联动多部门合力解决企业经营难点堵点提供了借鉴。

7月初，易路通公司因业务调整，需办理停车场经营者变更手续。“这项手续涉及多个部门，流程复杂且专业性强，工作人员在办理过程中存在困难，手续变更进度滞后，影响企业后续运营计划，是我们的‘燃眉之急’。”该公司负责人介绍。

贺兰县公安局交通管理大队民警何冰钦了解企业困境后，主动上门提供帮助。告知具体流程，持续提供“靠前服务”。一方面耐心梳理手续办理的关键节点和所需材料清单，指导企业规范准备；另一方面积极发挥桥梁纽带作用，主动与市场监管局、行政审批服务局等相关职能部门沟通协调，说明企业实际情况，推动多部门联动解决手续衔接中的堵点问题。

在后续的办理过程中，民警全程跟进，从材料初审到部门间的信息传递，再到最终审批环节的确认，始终与企业保持密切沟通，及时协调解决出现的新问题，让企业跑路少、耗时少。经过多方协作与高效推进，在短时间内顺利办结，企业得以如期推进后续运营工作。7月25日，易路通公司负责人专程送来一面印有“为企排忧办实事 优化环境谱新篇”的锦旗，向民警表达诚挚谢意。

靠前一步，为企业增强服务的同时，贺兰公安持续优化政务服务，为企业办事铺设“快车道”。

洪广派出所为政务服务窗口做“减法”。该所户籍及业务办理大厅专门设立“企业服务绿色通道”窗口，由业务骨干值守，对企业员工集中办理居住证、急需开具无犯罪记录证明用于入职或资质审查等高频需求，实行优先叫号、专窗受理、即来即办，显著缩短了企业员工的办事等候时间，让企业办事更省心。

针对部分企业新招聘员工数量多、集中办证需求大的实际情况，派出所开通预约上门服务。民警携带专业设备，提前与企业对接，深入采集信息、集中受理业务，企业员工“足不出厂”即可完成证件办理。今年累计提供此类上门服务12次，惠及企业员工200余人。