本报讯 （通讯员 赵娟） “感谢工作人员的高效高质服务和热情耐心调解，让我们获得了赔偿。”近日，当事人张某感激地说道。

今年7月24日，固原市原州区头营镇综治中心接到某村委会上报的张某和王某等20余户农户矛盾纠纷案。经研判，综治中心组织三营法庭、司法所和派出所工作人员组成临时调解组前往事发地进行勘查。

原来，当事人王某在头营镇某村承包了几亩耕地种植水果玉米，其中部分耕地与张某等20余人种植芹菜和玉米的耕地相邻。今年7月中旬，王某雇佣无人机给自家玉米喷洒农药时，不慎喷在张某等人的菜地里，张某等人认为王某喷洒的农药让其种植的水果玉米、芹菜等损失惨重，遂前往该村村委会要求处理。

调解组组织双方当事人共同前往事发地进行勘查，之后一同前往三营法庭在该村建设的“家门口法庭”开展调解工作。调解中，双方当事人争执不休、互不相让。为了尽快解决该起矛盾纠纷，工作人员通过询问双方当事人了解到矛盾争议的焦点，并站在不同立场，采用“背靠背”的方式分别向当事人讲解相关法律知识和权利义务关系，动之以情、晓之以理进行劝说。最终，双方自愿达成一致调解意见，在现场签订调解协议书，王某向张某等20余人赔偿了损失，矛盾得以妥善化解。