本报讯 （通讯员 苏海军） 在吴忠市红寺堡区人民医院挂号窗口前，几位老人正有序排队。近日，他们欣喜地发现，年满60周岁的老年人在普通门诊看病，无需再支付挂号费。这一变化源于红寺堡区人民检察院开展的一项聚焦老年人就医权益的检察公益诉讼监督行动。

红寺堡区检察院在开展“服务保障改善民生”的活动中，接到“益心为公”志愿者提供的线索：辖区公立医院可能存在未严格执行老年人优待政策、违规收取老年患者普通门诊挂号费的情况。关乎老年人切身权益，关乎惠民政策落实落地，红寺堡区检察院立即行动。

该院经请示吴忠市人民检察院、自治区人民检察院批准后，组建专门办案组针对该问题展开深入调查核实。通过调取辖区医院老年人就医信息及收取普通门诊挂号费的明细、询问医院工作人员，查明辖区医院确实未按照《宁夏回族自治区老年人权益保障条例》等关于优待老年人的明确规定的要求，对符合条件的老年患者免收普通门诊挂号费。相关行政机关存在监管履职不到位的情况。

查清事实、厘清责任后，检察院依法向相关行政机关发出行政公益诉讼诉前检察建议，明确提出三项要求：一是履行老年人权益保障职责，指导辖区医疗机构落实挂号费减免规定，对60岁以上老年人就诊时免收普通门诊挂号费；二是建立健全内部监管的长效机制，杜绝类似情形的发生；三是加大对辖区各类医疗机构的排查和宣传力度，设置老年人就医“绿色通道”，提高优待惠民政策的知晓度。

检察建议发出后，行政机关迅速整改。一方面，立即组织专项检查，全面排查辖区医院执行老年人挂号费减免政策情况，确认违规收费问题属实后，责令相关医院立即整改。另一方面，行政单位举一反三，完善内部监管流程，增加巡查频次，畅通投诉举报渠道，并加强对医疗机构的政策培训和宣传引导。

针对行政机关整改情况，红寺堡区检察院对行政机关履职整改情况进行跟进监督，相关医院已全面停止收费行为。据初步统计，此举惠及辖区老年患者20余万人次，每年可减免挂号费10余万元。

“国家政策好，如今我们老年人看病更省钱更舒心了。”检察官回访时，一位刚享受免费挂号服务的老人欣慰地说。