本报讯 (通讯员 李瑞君) 今年以来,大武口区人民检察院多维服务,畅通信息公开“最后一公里”,让群众监督更便捷。
针对不熟悉线上操作的当事人,12309检察服务中心提供“电话查询+现场查询”双通道服务。当事人及其法定代理人、近亲属、辩护人、诉讼代理人可通过拨打12309热线或到现场申请查询,经身份验证并登记后,即可获取案件案由、受理时间、办案进程、强制措施等程序性信息。对不清楚办案时效、流程或涉案罪名的当事人及近亲属,主动延伸服务,以“一对一答疑”“流程可视化讲解”等方式,用通俗语言为群众解读法律规定及相关流程。
畅通律师互联网阅卷功能,打破“时间+空间”限制,根据群众需求,工作人员全程引导注册登录,手把手教学自助查询流程,让当事人、辩护人等群体随时随地能查、会查、查到信息。目前已接待当事人查询案件程序性信息105人次,律师阅卷56人次,线上查询占比逐步提升。

