本报记者 李毓琛

“你们的工作效率就是我们的效益，太感谢你们了。”8月11日11时许，河北省洪顺大件运输服务有限公司、河北省广宗县远达物流服务有限公司工作人员不约而同地将两面锦旗送到自治区交通运输厅执法监督局银川分局，感谢“杨刚线上服务工作室”的执法人员给予的支持和帮助。

8月6日20时许，广宗县远达物流经办人发现，申报的大件运输信息出了纰漏，货物次日就需要运输，急切地来到“杨刚线上服务工作室”窗口求助。很快就收到了回复：“别慌，我们一起解决，我一步一步教您改。”屏幕的另一端，正是执法人员杨刚。他耐心引导经办人调整车辆参数、补充桥梁验算材料，直到22时30分许对方再次成功提交申请，他告诉对方次日一早会优先审核该企业的申请。

第二天一早，广宗县远达物流经办人的手机“叮”的一声，提示其申请的大件运输许可已经通过审批，这让远达物流负责人长舒一口气。他不知道的是，此时交通运输执法人员在为其规划运输线路。近期，京藏高速公路永宁收费站向北1公里处施工，对大件运输车辆实行双向禁行，所有大件运输车辆都要绕行。在大件运输审批的时候，交通运输执法人员要根据不同的大件运输计划，结合实际情况进行沟通与协调，最终确定行驶路线。“杨刚线上服务工作室”工作人员一边密切关注路况信息，一边与经办人保持紧密联系，帮助企业规划好路线，并协调辖区执法七大队协助引导，一路“绿灯”保障大件运输车辆通行。

“你们就是及时雨，帮我们解决了大麻烦。”企业负责人感激地说。

从大件运输许可的线上申请，到线下核验的高效快办，再到施工期间的贴心护航，银川分局执法人员把服务写满工作的每一个细节里。

近日，洪顺大件运输服务有限公司负责人也体验到了银川交通运输执法人员的高效服务。该公司因承接重要工程，大件运输工作正在紧要关头，一刻也耽误不得。银川分局执法七大队的执法人员得知情况后，提前与企业对接，把运输方案摸得一清二楚。执法人员精准对接现场核验时间，分工明确，一人专注核对资料，一人专心检查车辆，在默契配合下，实现核验信息“秒”上传，快速核验，把原本需要用时半天的核验流程压缩到短短2小时。司机师傅握住执法人员的手连连致谢：“你们是真的把企业的事当自家的事办。”