本报讯 （记者 张建兴） 8月14日，记者在石嘴山市委政法委了解到，位于石嘴山市信访大厅的石嘴山市综治中心建成投入运行，通过构建横向协同、纵向贯通的工作体系，实现矛盾纠纷一站式接待、一条龙服务、一揽子解决，努力实现以“小中心”服务“大平安”功能。

持续深化“塞上枫桥”基层法治工作机制，统筹整合司法、行政、公安、信访等多部门各方资源，努力实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，帮助群众化解纠纷“最多跑一地”，切实维护社会稳定、保障民生。

该中心推行“中心+功能分区”模式，将综治中心前置市信访大厅，划分引导受理、调解化解、指挥调度三大功能区，专设涉法涉诉、公共法律服务等窗口，形成“前端分流—中端调解—后端处置”闭环链条。坚持“群众至上”的理念，将“有人办、依法办”的治理承诺转化为触手可及的民生服务。

统筹法院、检察、公安、司法行政、信访、人社、住建等部门派员常驻，结合农田灌溉、取暖等季节性矛盾纠纷，推动农业农村、星瀚集团等行业主管部门轮驻；引导工会、妇联等群团组织和专业调解委员会、心理咨询服务等社会力量入驻，形成“常驻主导+轮驻协同+随驻补充”的多元共治模式。

实行“统一受理、分类流转、依法办理、督办落实”机制，通过平台派单方式精准分流调解群众诉求；对难以调解的复杂纠纷，依法有序导入仲裁、行政裁决、行政复议等流程，确保依法妥善解决。建立健全“政法委统筹督办落实、综治中心全程跟踪质效”的督办体系，对入驻部门进行提醒、督促、催办，形成工作闭环。

下一步，石嘴山市综治中心将持续强化宁夏社会治理基层综合指挥平台的推广应用，推动纵向与县（区）、乡镇（街道）、村（社区）三级贯通联通，横向与各部门（单位）有机协同，努力做到矛盾纠纷“即发现即录入”，对疑难复杂案件及时进行交办转办。