本报讯 （通讯员 尹晓花 吴秀玲  田仕静） 近年来，惠农区人民检察院立足检察职能，依托“双助理”矛盾纠纷化解联动工作机制，检力下沉、服务重心前移，打通检察为民“最后一公里”，用最优服务为群众办实事、解民忧、暖民心，为服务基层治理、促进社会和谐贡献检察力量。

今年5月上旬，该院“双助理”联络员吴秀玲在红果子镇综治中心参加矛盾纠纷化解研判会时，发现村民老马7岁的孙子小马因没有户口，面临无法入学的困境。经了解，小马家庭情况特殊，其出生后不久，母亲带着《出生医学证明》远走他乡，无法联系，导致孩子一直无法落户。随着入学年龄临近，孩子的户籍成为老马一家的心头结。

吴秀玲意识到，这不仅是户籍问题，更关乎未成年人的基本权利。她立即将线索移交惠农区检察院未成年人检察部门，控申、未检部门干警迅速行动，经走访调查发现，由于无法提供原始《出生医学证明》，且不符合相关补办条件，小马的落户问题一直被搁置至今。没有户口，孩子上学、办医保都存在阻碍。

为解决问题，5月8日，该院牵头在红果子镇综治中心召开协调会，决定由红果子派出所尝试联系小马的母亲林女士。令人欣慰的是，民警很快找到了在异地工作的林女士。5月28日，林女士如约来到惠农区，在红果子镇综治中心的推进会上，该院未成年人检察部干警就小马的抚养、落户问题进行了释法说理。马家湾村村主任对小马的抚养情况进行耐心说明。在多方见证下，林女士同意将抚养权归属老马一家，承诺寄回《出生医学证明》，并就上述协商事宜达成书面协议，双方签字认可。6月3日，林女士返回深圳工作后，通过电话催促在江苏的母亲将小马的《出生医学证明》邮寄至惠农区红果子镇派出所。但令人没有想到的是，邮寄来的这份《出生医学证明》是一份扫描件，原件早已不知所终。面对新的问题，惠农区检察院于7月16日召集卫健、教育、公安等多部门召开专题会议，就是否可以由小马的父亲一方在妇幼保健所现场补办、小马的母亲通过手机视频提交补办《出生医学证明》申请等形式，达到“父母双方申请”的补办必要条件，再次进行充分讨论。经讨论，最终形成解决方案，同意孩子的母亲通过视频远程确认，与现场的父亲共同完成补办申请。该院未检干警专门组建“小马落户”微信群，经多次与孩子的父母沟通，最终确定了共同提交补办申请的时间。7月25日，在检察官的见证下，林女士通过微信视频“云端”签署申请，小马的父亲现场提交材料，经工作人员核实后，为小马补发了《出生医学证明》。当日下午，检察官陪同老马一家前往政务大厅，小马的户口终于落在了老马的户口本上。与此同时，小马成为惠农小学的一名一年级新生。

8月12日，惠农区红果子镇马家湾村村民老马带着7岁的孙子小马，专程来到惠农区检察院，将一面印有“检情连民心 倾心为群众”的锦旗送到检察干警手中。案件办结后，惠农区检察院通过大数据分析同类问题，运用公益诉讼检察建议等方式，监督相关职能部门依法履职，推动建立解决未成年人户籍问题长效机制，协同发力解决未成年人户籍问题，切实保障未成年人合法权益。