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铺好“新”力量参与基层治理的“新”路子

本报记者 郑芳芳

银川市兴庆区中山南街街道新宁社区的“外卖备注”行动,再次证明新就业群体不是基层治理的局外人,而是多元共治的“新”力量。

延伸基层治理触角,与新就业群体建立良性互动互融关系,是构建共建共治共享治理新格局的题中之义。当下摆在各个社区面前的一道新题,就是如何进一步铺好“新”力量参与基层治理的“新”路子,以全天候、全覆盖的问题发现网络,打通为民服务的“最后一公里”。

最重要的,是要从新就业群体最关注的问题入手。一方面,要全面梳理整合其进门、停车、找路、充电、休息、就餐、融入、发展等诉求,为其工作创造便利条件;另一方面,服务保障要更到位,假期托管班、节日慰问、优惠政策等;积分兑换实物要以实用为主,还可创新推出“免费一餐”“半价修车”“门票减免”等。

最关键的,是要建立起快速、有效的“接单—处置—反馈”闭环管理机制,让其真切感受到发声有用,能看得见城市因自己而变,以荣誉感、获得感提升其参与治理的主动性、内发性,推动基层治理迈上“新”台阶。

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