本报记者 郑芳芳 文/图

10月28日，在银川市金凤区贺兰山中路街道世悦社区海茂壹号院中轴广场，蓝色的、橘色的、黄色的“头盔”齐聚一堂，忙着套圈、比赛吃面、测血压、理发。

全场就数顺丰快递员张鹏飞的收获最多，流动网格员突出代表荣誉证书、暖“新”大礼包、套圈奖品，以及一份暖“新”名册：辖区14家爱“新”联盟商铺为新就业群体提供的优惠和折扣，6家暖“新”微驿站配备的免费物资名单。

当日，由辖区6家暖“新”微驿站和14家爱“新”联盟商铺共同构成的暖心矩阵——“新就业群体友好街区”正式亮相，新就业群体可以走进任意一家商户歇脚、饮水、充电、避雨、领取应急药品。（下转04版）    （上接01版）

“天气寒冷，大家每周一都来我们店里，我们会准备好大骨汤，供大家免费畅喝。”暖“新”微驿站之一的宴阳地摊烧烤老板廉海龙当场加码“福利”。

活动还在继续，张鹏飞穿过人群打算先把东西放回快递三轮车。途中，不断有居民喊着“小张真厉害”，熟悉程度可见一斑。

“我在小区送了将近6年快递，大部分居民都很熟。”张鹏飞告诉记者，今年8月，因为帮一名相熟的居民在其外出期间照顾花草、宠物，平常帮其年迈的父母送药送水等，这位居民给他送了一面锦旗。“起初做流动网格员只想着顺手为之，没想到证书有了，锦旗也有了，感觉责任和担子更重了。”张鹏飞说。

像张鹏飞一样的流动网格员，世悦社区有50多名，他们将工作中发现的安全隐患、环境卫生等问题及时反馈到流动网格员群，角色悄然从社区的“服务对象”转变为“治理伙伴”。

“上次送单时发现一个井盖破损，反馈后第二天就换了新井盖，这种被需要、被认可的感觉，对我来说很受用。”京东快递员贺锐说，靠着“随手拍”，他已积累了110分，可以兑换一副手套。

贺锐说的，是世悦社区推出的流动网格员积分激励制度，新就业群体参与社区治理的每一次具体行为都可以量化为积分。

在激励机制下，流动网格员更加积极了：电梯停运了，美团外卖骑手顾义礼第一时间发到群里；路灯不亮了，德邦物流快递员罗云给网格员打去电话；垃圾桶满了，饿了么外卖骑手田治文一连串的照片“催”物业赶紧行动；居民需要上门养老认证服务，邮政快递员马静给社区“捎话”……

“新就业群体已成为基层治理中不可或缺的‘千里眼’和‘顺风耳’，很大程度上弥补了社区治理的空白时间段。他们熟悉社区的每一个角落，了解居民的实际需求，这种独特的优势是其他治理力量难以替代的。”贺兰山中路街道办事处主任李阳计划在辖区11个社区都建立起暖“新”微驿站，以更好的服务换取更多的治理力量，推动更多“城市奔跑者”成为“社区守护人”。