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打好“组合拳”让“心有归处”

贺兰县锚定新业态群体需求供给法律服务

本报记者 杨秀丽

拿着判决书,面对法律援助律师,外卖小哥杨某的声音有些哽咽:“原来,骑手的权益也是可以得到保护的。”

“新业态群体不是法律保护的真空地带,穿工服骑电动车送外卖,同样是劳动者的尊严,也同样值得守护。”法律援助律师回应道。

近日,杨某向记者提起这一幕时,仍记忆犹新。

2023年8月,杨某被某公司派遣到某外卖平台从事配送工作。当年年底,杨某在取餐配送途中不慎摔倒受伤,住院治疗后被诊断为左侧胫骨干粉碎性骨折等。出院后,杨某多次找公司协商赔偿事宜,却遭遇一波三折。公司认为杨某属于新就业形态就业人员,提供配送服务独立、自主,事故发生后产生的费用与公司无直接关联。保险公司则称,杨某未能证明其受伤发生在取餐过程中,不属于保险赔偿责任范围。

2024年年底,杨某向贺兰县法律援助中心求助。受理后,法律援助律师协助杨某办理委托手续,详细梳理案件情况,协助其补充收集《接处警登记表》、门诊病历等证据。确认劳务关系、认定在提供劳务过程中受伤……法律援助律师为这起案件奔波着。最终,辖区人民法院判决某保险公司及某公司赔偿杨某医疗费、护理费、误工费等共计1万余元。

回应新业态新就业群体的法治期盼,贺兰县精准发力:打通法律服务“快速路”,让维权之路不再艰难;整合律师、调解、公证等专业资源,形成守护合力。近年来,贺兰县致力于打好法治宣传、权益保障、源头治理这套“组合拳”,精准服务新业态新就业群体,跑出助企发展加速度。

积极探索“线上+线下”法律援助立体普法新模式,运用线上媒介,定期推送法律知识、法治资讯及典型案例。今年以来,联合律师、调解员等专业人员,深入快递工作站点、物流园区等新业态新就业劳动者集中场所开展普法宣传15场次,提供法律咨询237人次,受教育人员2000余人次。

通过日常摸排和公共法律服务站点收集了解新业态新就业群体的法治需求和法律风险点,统筹律师、公证员、仲裁员等上门开展针对性、精准化的法律服务。开设“小蜜蜂驿站”、中通物流园等新业态劳动者法律服务站点,针对新业态新就业群体较为集中的讨薪、工伤、人身损害赔偿等纠纷,开通维权“绿色通道”。今年以来,为新业态新就业群体办理法律援助案件44人次。

畅通新业态公共法律服务中心与延伸的公共法律服务站点渠道,对一线排查出的矛盾纠纷及时进行梳理,并联合职能部门进行统一受理、集中办理、归口管理、依法处置,切实将矛盾解决在基层、化解在一线。今年以来,共开展新业态排查走访720余人次,为新就业群体代书58份,化解涉及新业态新就业群体的纠纷563件,审查合同60份,提供法律意见55条。

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