本报记者 杨秀丽

一家主动拆墙，另一家搭手装门，本是“怨气重重”的两家人缘何有了改变？这还要从银川市西夏区平吉堡社区调解室化解的一起纠纷说起。

“邻居把两家共用过道堵死了，我下地得绕大半个村子！”近日，村民贺某推开平吉堡社区调解室的门，诉说心中的烦恼。

“别急，慢慢说。”调解员先递上一杯水，随后倾听事情的来龙去脉。原来，马某因担心年幼的孩子跑上马路发生意外，没和邻居贺某商议，就用砖头封住共用通道。然而，这道“安全墙”却成了贺某的“堵心墙”，每日农作需多绕行数百米，农忙时更是耽误了不少工夫。双方为此进行协商，但“护娃安全”与“通行便利”各执一词，多次商量后均不欢而散。

厘清症结后，调解员赶赴现场查看情况，随后将两家人约到一起，开启了一场“先讲情、后讲法”的拉家常式调解。“马大哥，谁家都怕孩子出事，你护娃的心思我能理解。”调解员的话让马某放下防备，坦言当时只想着孩子的安全，确实欠考虑。随后，调解员又对贺某说：“走了几十年的过道被堵，心里肯定不痛快。”听到这话，贺某感受到被理解，连连点头称是。

待双方情绪平复，调解员用“土话”拆解民法典中相邻权的相关内容，并顺势提出“拆墙装门”的折中方案：拆掉砖墙，装上一扇可上锁的门，既守护孩子安全，又保证了贺某出入畅通。这个兼顾双方核心诉求的办法，说到了两人的心坎里。随后，马某拆墙装门，付诸行动，贺某也主动帮忙，“堵心墙”变成“连心门”。