本报记者 李毓琛
“以前办新车上牌要跑好几个地方,现在只需在手机上点一点就能办好,太方便了!”11月28日,在银川市公安局车辆管理所德胜业务大厅窗口工作人员赵海娥的指导下,刚购买了国产小客车的李先生仅用十几分钟便在“交管12123”App上完成了车辆合格证查验、临牌申办、选号、邮寄预约等全部流程。
11月1日,国产小客车新车上牌“一件事”及6项公安交管“一网通办”服务新措施在我区全面落地,涵盖车辆登记、抵押解除、驾驶人考试、校车驾驶资格申请等多个业务领域。一个月以来,银川车管所共办理相关业务1229笔。
高效办成一件事,更重要的是普及知晓率,让更多群众了解、会用。
“大家打开‘交管12123’App能看到,现在已经增加了新车上牌、选车购险等模块……”近日,银川车管所副所长李晓枫来到西幼集团,向校车司机讲解落实“高效办成一件事”改革措施后,经过流程优化,相关业务的办理步骤,让他们切实感受到改革带来的高效与便捷。
走进德胜业务大厅,记者看到,大屏幕上正在循环播放公安交管“高效办成一件事”改革措施宣传视频,直观展示新车上牌等业务的线上办理流程,帮助群众快速掌握操作方法;咨询简办窗口设置了专题宣传展板,以清晰的图文详细讲解“高效办成一件事”的核心内容,从业务办理流程简化、申请材料减免到办理时限压缩等,让群众一目了然。在咨询导办窗口,工作人员帮助群众下载“交管12123”App,引导群众完成信息预录入,减少现场等候时间,手把手教会群众线上办理各项业务……银川车管所不断创新宣传方式、拓宽宣传渠道,构建起“线上+线下”立体化宣传网络,确保改革政策深入人心、落地见效。

