本报记者 李毓琛

“没想到在手机上点一点就能补领车辆登记证书，真是太方便了！”近日，石嘴山市民李女士在石嘴山市公安局车辆管理所民警的指导下，在手机App上补领了车辆登记证书，感叹新举措带来的便利。

今年11月1日起，石嘴山市全面推行国产小客车新车上牌“一件事”及6项公安交管“一网通办”服务新举措，全市交管业务网办率大幅提升，群众办事跑动次数平均减少22%，提交材料减少38%，办理时限整体压缩65%，累计为群众节省办事成本超200万元，改革红利正加速转化为服务民生的实效。

国产小客车新车上牌“一件事”集成服务，将选车、购险、缴税、选号、上牌等多个环节整合为“一站式”办理流程。对未完成预查验的车辆，线下查验后可直接转为网上办理，确保服务衔接无断点。目前，石嘴山已有3个车管所查验区和8家机动车社会化服务站纳入新车查验网点范围，已为56名车主办理了国产小客车新车上牌“一件事”业务，新车上牌平均办理时间从改革前的2小时压缩至30分钟内，办事效率提升75%。

石嘴山市车管所落实6项公安交管“一网通办”服务新措施，覆盖车辆抵押解除、登记证书补换领、机动车转籍、驾驶人考试、校车驾驶资格申请、大件运输临时号牌申领等重点场景，全方位破解群众办事“多头跑、反复跑”难题。其中，车辆解抵押登记单笔业务办理时间从30分钟缩短至1分钟；针对机动车登记证书灭失、丢失或损毁问题，群众可在线申请补换领，已经有60名车主享受到便捷服务；在驾驶人服务领域，报考后可在线变更准驾车型，目前已有151名学员轻松完成互联网考试变更业务。大件运输企业已申领过临时号牌且规范使用的车辆，企业可在线再次申领，无需往返窗口提交纸质资料。目前，石嘴山市18家大件运输企业已经在线申领临时号牌90个，办理效率提高了100%。大件运输企业负责人常先生说：“网上申领临时号牌节省了时间，让我们能集中精力搞运输，车管所实实在在地在为企业减负。”

改革实施一个月以来，石嘴山市交管业务网办率从改革前的42%跃升至58%，其中补换领登记证书网办率达82%，考试信息变更网办率达95%，大件运输临时号牌申领网办率达98%，网办中心累计办理业务超2.2万笔。