本报讯 （首席记者 王潇翊） 近日，石嘴山市公安局惠农区分局红果子派出所接到群众报警称，一名男子取快递时被莫名扣款25元，与工作人员发生争吵、撕扯。
接警后，民警迅速赶到事发地点。经了解得知，男子按照流程扫码取件后，发现手机绑定的银行卡被扣款25元，遂询问扣款原因。快递站工作人员觉得被误解，辩称所扣款项并非快递站收取。男子不信，断定所扣款项就是快递站收取的，要求快递站给个合理的说法。双方你一言我一语，火气越来越大，男子伸手推了工作人员一把，并声称要砸坏快递站的扫码取件机。工作人员也不甘示弱，用身体护住扫码取件机，并将男子推搡回去。周围群众赶紧拉架，却拦不住二人的争执，随即报警。
民警到场制止了二人的过激行为，耐心倾听双方的诉求，并仔细检查男子被扣款的信息。经追踪溯源，民警发现，男子玩手机时，无意中开通了网络有偿阅读App的自动扣款设置，恰巧他扫码取件后，该阅读App自动扣款25元，不明真相的男子误认为是快递站收取的。
得知真相后，男子主动向工作人员承认错误。工作人员也表示，自己过于激动，应该好好耐心解释、沟通。随后，民警帮助男子取消了网络订购的阅读服务，关闭了手机自动扣款设置，安装了“国家反诈中心”App。
