本报记者 李毓琛

“太感谢你们了！要是背包找不回来，我的麻烦就大了。”1月16日，来自外地的贾先生专程来到银川市公安局交通管理局兴庆区二大队，将一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗送到民警手中，向帮助自己找回遗失背包的民警张嘉乐表达诚挚谢意。

事发当日15时许，贾先生从银川市一酒店门口乘坐网约车前往办事地点时，中途发现坐错了车，下车时将随身携带的背包遗落在网约车上。贾先生乘坐出租车到达办事地点才发现背包遗失。“包里装着身份证、重要的合同文件及各类票据等，一旦丢失不仅业务办不成，后续补办手续更是麻烦。”回忆起当时的情况，贾先生仍难掩焦急。

情急之下，贾先生立即报警。派出所民警接警后，告知贾先生需要调取网约车行驶轨迹，贾先生便来到兴庆区二大队，民警张嘉乐接待了他。了解情况后，张嘉乐一边安抚贾先生，一边仔细询问其出行轨迹和背包特征。根据贾先生提供的线索，张嘉乐迅速调取沿途监控视频，很快查到网约车驾驶员的联系方式，为其找回了遗落的背包。

这样急群众所急、解群众所忧的温暖故事并非个例。

“谢谢你们，不然我今天肯定误机了。”1月15日，在银川河东国际机场，一名旅客向高速二大队民警道谢。

当日，高速二大队民警巡逻至青银高速公路黄河大桥路段时，发现应急车道停靠着一辆爆胎的轻型封闭式货车。民警立即下车询问，得知该车驾驶员计划送家人前往机场搭乘航班，途中突然爆胎。民警迅速协助驾驶员做好安全防护，并联系高速救援部门对故障车辆进行救援。考虑到乘客登机时间紧迫，民警经请示领导，决定将乘客先行送往机场，确保乘客按时登机。