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凝聚多元解纷合力 跑出矛盾化解“加速度”

本报记者 刘炳宇

“没想到法官这么给力,一天时间就有了结果,我的退休金终于有指望了。”1月20日,田阿姨拿着法院法官出具的调解书,眼中充满了希望。

1月5日,因原用工单位未按规定在自己任职期间缴纳养老保险,灵活就业人员、已年满60岁的田阿姨无法正常办理退休手续。无奈之下,田阿姨来到平罗县人民法院,一纸诉状将曾经任职的平罗县某单位告上法庭,起诉确认其与该单位在1997年至2000年间的劳动关系。

该院立案庭速裁法庭迅速介入,该单位积极配合,出示了保存完好的历史会计账簿与工资表等原始凭证,清晰载明了用工信息。在法官主持下,双方很快达成调解协议,法院随即出具调解书,田阿姨也如愿将调解书及相关材料交到当地人社部门进行进一步核定。

该案从立案到结案仅用时一天,为田阿姨后续办理退休手续提供了关键法律依据。

对于涉及特殊群体的纠纷,该院立案庭注重联动多方力量,注入司法温度。

残疾人丁某某的车辆在某小区被楼顶坠落的墙皮砸伤,遂将物业公司与承建商诉至法院。案件受理后,该院立案庭立即启动与县残疾人联合会的“总对总”在线诉调对接机制,联合残联工作人员、专业律师等共同参与调解。

法官梳理案情,明确物业公司对小区共有部分的安全管理义务及可能存在的疏于维护责任,同时也指出原告停车需注意安全。调解过程中,各方秉持“倾听、疏导、协调”原则,耐心沟通,释法明理。最终,促成双方达成和解:由物业公司以免除丁某某物业费的形式抵顶1000元车辆维修费用,承建商不承担责任。

2025年以来,平罗县法院积极推动“法院+综治中心”双核联动,通过派驻“法官+书记员+特邀调解员”专业团队入驻县综治中心,设立诉讼服务功能区与“共享法庭”,已累计接待群众千余人次,联合化解纠纷600余件,真正实现了群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

同时,深化“鉴定+诉前保全+专业调解+司法确认”工作模式,通过前置专业程序促进先行调解,有效从源头降低了当事人的诉讼成本与时间成本。此外,充分运用信息化手段提升诉讼服务现代化、智慧化水平,推广规范化文书应用,做实信访案件“回头看”,不断巩固和提升司法服务质效。

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