本报讯 (记者 张建兴) 近年来,石嘴山市持续创新深化人民调解工作机制,通过强化培训、互评互鉴、调解联盟、规范调解等举措,不断推动人民调解工作提质增效。
持续强化培训。市、县(区)司法局以“分层培训、量身定制、实战赋能”为着力点,以人民调解工作实务为主题,结合调解方法与技巧,导入案例模拟,通过业务培训,帮助调解员在调解过程中学会应用法律依据和调解技巧。
认真互评互鉴。组织市人民调解互助联盟专家库专家、三县(区)人民参与和促进法治科负责人、各级各类调解员代表参加,对照案件质量等级评定标准,实行一卷一评,针对发现的问题,评查组现场反馈整改意见,要求限期补正。
做实调解联盟。石嘴山市司法局创新成立人民调解互助联盟,建立疑难复杂矛盾纠纷“专家出诊式”化解工作模式,协助基层调解组织化解久调不决的人民调解案件。每季度召开全市人民调解互助联盟案卷分析会,分析矛盾纠纷特点走势,就本季度疑难复杂案卷进行集体讨论,并就如何提高案卷质量、统一规范案卷制作提出切实可行的意见和建议。
依法规范调解。按照《全国人民调解工作规范》标准,指导行业、部门规范成立人民调解委员会,完善组织备案工作。明确拟设立人民调解组织的调解领域,按照命名要求确定组织名称,聘任人民调解员、布置办公场所等。2025年,石嘴山市司法局指导成立市级多元商事调解中心、市交通运输纠纷人民调解委员会、消费纠纷人民调解委员会,进一步拓宽专业解纷渠道,推动矛盾纠纷高效化解、源头预防,持续优化法治化营商环境。

