本报通讯员 文兰

随着新经济形态蓬勃发展，网络主播、外卖骑手、网约车司机、快递员等新就业形态劳动者已成为经济社会发展的重要力量。中宁县司法局精准聚焦这一群体法律需求，开展“分类化、精准化、场景化”普法宣传，让法治护航新业态健康发展。

精准赋能 防范行业风险

“直播间用语有什么需要注意的？”“礼物打赏涉及哪些税务问题？”近期，在大战场镇元丰村，宁人律师事务所袁律师为40余名网络主播带来了一场生动的法治讲座。

为助力本土网络主播系好“法治安全带”，中宁县司法局精准聚焦他们的实际需求，邀请专业律师将法律服务送进培训课堂，内容涵盖平台规则解读、消费者权益保护、合同签订与履行等，并结合真实案例，深入剖析电商行业中多发的违法犯罪类型，指导学员规范直播话术、留存交易证据。同时，依托“法治中宁”普法直播间，围绕电商从业者常见法律问题，定期开展互动式普法直播。在商标保护方面，律师系统讲解了商标类型、注册流程、地理标志等法律知识；在网络电商直播常见法律纠纷处理方面，律师深入剖析了虚假宣传、知识产权侵权、合同纠纷、刷单诈骗等风险，为从业者防范与应对纠纷提供了清晰指引。

“以前只关注流量和销量，现在才知道这里面有这么多法律红线不能触碰。”主播们纷纷感慨道。截至目前，中宁县司法局已开展电商专题法治培训10余场、普法直播4场，累计覆盖从业人员超过800人次，解答各类法律咨询200余条，为中宁县电商行业健康发展筑牢了法治基础。

靶向普法 守护从业安全

针对外卖员、网约车司机、快递员等新就业群体工作节奏快、分散性强的特点，中宁县司法局将普法阵地前移，让法律服务延伸至街头巷尾、配送站点。面向外卖骑手和快递员，工作人员着重讲解道路交通安全法中关于非机动车骑行规范、路口让行规则等与配送安全息息相关的法律知识，同时，围绕《工伤保险条例》，清晰阐明在发生工伤事故后，如何保留证据、申请认定，切实提升大家依法维护自身权益的能力。面向网约车司机，重点围绕其关心的司乘纠纷处置、事故保险理赔等实际问题，提供针对性的法律指引，并结合真实案例，深入揭露“以租代购”“高薪招聘”“代缴罚款”等新型骗术，提高大家的风险防范意识，助力网约车司机更安全、更安心地接单运营。截至目前，已累计开展相关普法活动20余场，发放普法宣传资料2500余份，现场接受法律咨询80余人次。

调解促和 化解劳动纠纷

为高效化解新业态领域的劳动纠纷，中宁县司法局积极发挥人民调解“第一道防线”作用，针对快递、外卖、网约车、网络直播等行业中高发的薪酬支付、合同履行、工伤认定与赔偿等矛盾纠纷，通过定期走访、与平台企业建立信息共享渠道，提前发现纠纷苗头。不仅严格依据民法典、劳动法等相关法律法规，更注重考量行业惯例、平台规则与实际情况，运用“情、理、法”相结合的方式，引导双方换位思考，寻求利益平衡点，促成和解。截至2025年底，已化解新业态劳动纠纷115起，调解成功率达94%，高效维护了新业态劳动者与平台企业双方的合法权益。

法援安心 强化权益保障

“多亏了你们，我才拿到了应得的工伤赔偿！”去年，快递员王某在配送途中发生交通事故，因与平台在责任认定上产生分歧，一度陷入维权困境。在中宁县法律援助中心的帮助下，案件迅速进入调解程序，最终小王顺利获得赔偿。

面对新业态劳动者在工作中面临的权益保障弱、劳动纠纷多等问题，中宁县法律援助中心坚持问题导向，创新服务供给模式，针对外卖骑手、快递员、网约车司机等群体的职业特性，提供“定制化”法律服务。服务贯穿权益维护全周期，从事前的风险提示与普法教育，到事中的纠纷调处与法律指导，再到事后的诉讼代理与执行阶段的法律援助，重点对工伤认定与赔偿、交通事故人身损害赔偿、劳动合同、平台履约纠纷等案件类型，简化审查程序，做到应援尽援、快速响应。截至目前，中宁县法律援助中心已为48名新业态劳动者提供法律援助，挽回经济损失110余万元。

“中宁县司法局将持续聚焦新业态发展趋势和劳动者实际需求，不断创新普法形式、优化法律服务供给，以更精准的举措、更温暖的保障，为新业态劳动者排忧解难、赋能护航，推动县域经济高质量发展。”中宁县司法局相关负责人说。