本报讯 （通讯员 孟沈阳） 近日，惠农区人民法院与惠农区残疾人联合会通过“总对总”在线多元解纷机制，利用“法院+残联”化解一起涉残疾人纠纷案件。

该案中，当事人寇某某系肢体四级残疾，因租赁合同与当事人严某某发生纠纷，双方多次协商未果后向法院寻求帮助。立案庭在接收案件后，第一时间启动涉特殊群体纠纷“绿色服务通道”，按照“调解优先、司法兜底”的原则，联合区残联调解员组成专项调解小组。调解过程中，法官结合相关法律规定释法明理，分析诉讼成本与风险；残联调解员充分发挥熟悉残疾人群体需求、善于沟通疏导的优势，耐心安抚当事人情绪，从情理角度引导双方换位思考，搭建起高效的沟通桥梁。经过多方耐心调解，双方当事人最终达成一致调解意见。随后，法院迅速启动司法确认程序，当事人的权益最终得到保障，矛盾纠纷在诉前得到“一站式”化解。

今后，惠农区法院将持续以保障残疾人合法权益为着力点，加强与残联等部门的联动协作，整合专业法律资源与群团服务优势，让无障碍诉讼服务贯穿纠纷化解全过程，切实打通司法助残“最后一公里”。