本报讯 （记者 张剑波） “律师您好，我办的健身卡还没用完，店家就关门了，这钱还能要回来吗？”“网购的东西和宣传不一样，能不能直接退？”3月15日，银川市金凤区上海西路街道银新苑北社区“五彩慧课厅”普法直播课堂热闹开场，面对居民接连抛出的消费难题，律师现场答疑、以案释法，把枯燥的法律条文变成了实用的维权“干货”。

此次活动，由银新苑北社区治保委联合上海市海华永泰（银川）律师事务所共同开展，依托线上直播形式，把普法课堂搬到居民指尖。课堂上，律师关立宇紧扣消费者权益保护法、电子商务法等法律法规，围绕居民关心的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等核心权利，用接地气的语言逐一讲解。针对预付卡跑路、网购退换货、虚假宣传等高频纠纷，关律师结合真实案例现场讲解：培训机构关门如何投诉维权、网购假冒商品怎样固定证据、老年群体如何避开保健品消费陷阱，把“遇到纠纷找谁、保留什么证据、通过什么渠道维权”讲得明明白白。

直播互动中，居民们踊跃提问、踊跃留言，律师逐一耐心回应，将法律规定融入生活场景并进行细致疏导，让抽象法条真正落地生根。