本报讯 （通讯员 马伟） “哥，我们不吵了，矛盾都解开了，多亏了警官帮忙。”近日，固原监狱亲情帮教会见室内，服刑人员王某通过电话得知，在监狱警察的帮助下，其妻子与妹妹已经和解，泪水顺着脸颊滑落，连连向对面的警察鞠躬致谢。

服刑人员王某因诈骗罪被判处有期徒刑12年，其家庭情况较为特殊，他与妹妹均为父母收养，一家人原本相处和睦。可王某入监服刑不久，其母亲便被确诊为癌症不幸离世。母亲的离去，让家庭失去了主心骨，也引发了新的矛盾——妹妹与王某的妻子因父亲赡养、遗产分配等问题争执不休，关系愈发紧张。监狱警察很快发现了王某的异常，往日里踏实改造的他，渐渐变得沉默寡言，改造积极性大幅下滑，甚至出现了消极怠工的情况。察觉这一变化后，警察迅速主动找王某谈心谈话，耐心倾听其心声，最终摸清了问题的根源——家庭矛盾的升级，叠加母亲离世的悲痛，让王某内心不堪重负，逐渐丧失了改造信心。

为帮助王某走出困境、重拾改造信心，警察迅速行动，第一时间联系狱内心理矫治中心，安排专业心理辅导员对王某开展一对一心理干预和思想疏导，帮他缓解悲伤情绪、调整心态；主动通过亲情电话，分别与王某的妻子、妹妹取得联系，耐心倾听双方诉求，细致讲解道理，劝说双方换位思考、珍惜亲情，全力调和家庭矛盾。3月18日上午，警察特意安排王某与家人通过电话会见。电话接通的那一刻，妹妹率先开口，语气里满是愧疚与感激：“哥，对不起，之前是我太冲动了，和嫂子的矛盾已经解开了，我们也会一起照顾好爸，你放心改造。还要特别感谢监狱的警官，没有他们耐心劝说，我们一家人还在闹矛盾，真是太谢谢他们了！”听着妹妹的话，王某悬着的心终于放下，积压已久的情绪彻底宣泄出来。他对着电话哽咽着说道：“我一定好好改造，争取早日出狱，和你们团聚，好好弥补对你们的亏欠。”会见结束后，王某脸上露出了久违的笑容，眼神里重新燃起了希望，改造积极性也瞬间高涨。

固原监狱负责人表示，固原监狱将始终坚守“惩罚与改造相结合，以改造人为宗旨”的工作方针，立足服刑人员实际需求，把亲情帮教、心理矫治作为教育改造的重要抓手，用心用情化解服刑人员家庭矛盾，用温情点亮服刑人员新生之路，全力将每一名服刑人员改造成为守法公民。