本报讯 （通讯员 刘丹） “法律援助中心的律师帮了我们很多。以前东奔西走浪费时间，现在直接联系工作人员就能解决纠纷。”前不久，29名农民工因工资被拖欠来到吴忠市利通区司法局求助。该局法律援助中心立即启动农民工讨薪“一免三优先”机制，当天受理、当天指派律师，最终通过仲裁程序帮他们追回工资，让农民工切实感受到“有了法律撑腰，心里踏实了”。

这是利通区司法局将“法援惠民生”作为重要民生工程，用心用情解决群众急难愁盼的生动缩影。近年来，针对基层法律服务资源分散、群众寻求专业指导不便等问题，该局着力推动服务重心下移、资源下沉，将法律“干货”送到群众身边。线下，打造“15分钟法律服务圈”，在村、社区建成104个功能完善的“公共法律服务驿站”和16个“公共法律服务客厅”，整合人民调解、法律援助、法律咨询等资源，形成以县区中心为枢纽、乡镇司法所为支点、村（社区）站点为基础的三级服务网络，让群众在“家门口”解决法律难题；线上，构建“1分钟”即时响应机制，为12个司法所、137个村（社区）配备146台可视化公共法律服务智能终端机，提供远程视频咨询、智能法律文书起草等功能，群众能“一键连线”专业律师，让法律服务不再受时空限制。

法律援助不仅要“援得了”，更要“援得准”。利通区司法局持续降低法律援助门槛，将经济困难审核范围由“低保户”拓展至低收入群体，并将外卖骑手、快递员、网约车司机等新业态从业人员纳入服务对象。针对特殊群体，开通“绿色通道”，实行“优先受理、优先审查、优先指派”，对行动不便的群众提供上门预约服务。

从“应援尽援”到“应援优援”，利通区司法局在提升服务质量上持续发力，根据推行的“点援制”，建立法律援助律师专家库，根据案件类型指派专业对口律师，同时允许受援人自主选择，增强信任感。在全流程监管方面，每季度开展法律援助案件质量评估，通过旁听庭审、回访受援人、案卷评查等方式，建立全链条质量管控机制，并定期向社会公开办案进度、补贴发放、质量评估结果，让法律援助在阳光下运行。2026年以来，该局共受理法律援助案件141件，用法治与关爱筑牢民生幸福线。